ظاهرة التسوق عبر الإنترنت أصبحت الهواية المألوفة لكثير من الشباب في كل الدول, حيث إن التسوق من المنزل أسهل بالنسبة لمعظم الشباب بل ويوفر أيضا شقاء التسوق عبر المحلات والنزول للأسواق.
وأيضا يمكن من خلاله الحصول علي ما يصعب الحصول عليه في المتاجر المحلية وأصبح التعامل ببطاقات الائتمان في ساحة الإنترنت فضاء مفتوحا, لأن من سيقوم بالدفع ببطاقته, يتعامل مع المئات ممن يحاولون اصطياد بيانات هذه البطاقة وأرقامها ليقوموا باستعمالها في مشترياتهم.
وأشارت الدراسة التي أجرتها شركة(نيلسن) للأبحاث التسويقية عبر الإنترنت حول التسوق عبر الشبكة إلي نحو85% من متصفحي شبكة الإنترنت استخدموها في الشراء.
وأخذنا آراء بعض الشباب في هذا الموضوع:-
شيماء الحسيني: الشراء عبر الإنترنت يسهل البحث عن السلعة التي أريدها نتيجة توافر كم هائل من المواصفات لكل سلعة من حيث سعرها ومقارنتها بغيرها من السلع المتاحة وأيضا إمكانية التواصل مع شركات عالمية.
داليا عادل: الشراء الإلكتروني يؤدي إلي فقدان متعة الشراء المعروفة التي تجدها الفتيات عند ممارسة عملية التسوق من خلال التجول بين المحلات, وفي رأيي أعتبر أن التبضع بين المحلات فرصة للتنزه وكسر الملل.
مارينا إبراهيم: الحقيقة نفسي أجرب التسوق من الإنترنت ولكني خائفة من مواضيع النصب وسرقةالكريديت بالرغم أني أعرف مواقع موثوق فيها. وأيضا أخاف أطلب شيئا أي الملابس لأن المقاسات تختلف من بلد لبلد.
بولا جمال: الإنترنت هو أروع سوق عالمية يمكنك منها مقارنة الأسعار بدلا من الخروج إلي الشارع والبحث في المحلات.
لمياء محمود: تري أن للتبضع متعة خاصة, فالمرأة بطبيعتها تعشق التغيير في مظهرها ويتطلب ذلك نزول الفتاة إلي الأسواق والتعرف علي ما هو جديد ولكن في بعض الأحيان أفضل التسوق عبر الإنترنت لتوفير الجهد و الوقت ولاختيار ماركات عالمية.
حنان شكري: أنا أعمل بشركة أزياء عالمية, وعملي له فائدة كبيرة لي, فأختار من كتالوجات الشركة كل الموديلات والأذواق التي تناسبني, فأجد بها موديلات رائعة, وعند طلب شراء موديل معين أو أكثر من موديل أحصل علي نسبة خصم ممتازة لأني عاملة بالشركة.
مايكل صفوت: أحب شراء الملابس والكتب والأجهزة من خلال العروض الموجودة علي الإنترنت, ولا أفضل المزادات عبر الإنترنت لأنها عملية بطيئة,حيث إن المزاد يستمر لعدة أيام, وأيام أخري لشحن السلعة ثم توصيلها وغير ذلك فإن عمليات النصب موجودة بكثرة خاصة في الشراء من المزادات.
تؤكد د.سامية الساعاتي:أن الفتاة المتزوجة تأخذ الذهاب إلي المراكز التجارية للشراء حجة للابتعاد عن الضغوط المنزلية وأعباء الحياة الزوجية ونسبة كبيرة من غير المتزوجات يستمتعن بالتسوق عبر الإنترنت بحثا عن الماركات العالمية.
وقال هاني موافي: المدير الإقليمي لشركة نيلسن بمصر:إن الدراسة كشفت عن نسبة كبيرة من الكتب تم شراؤها عبر الشبكة.وأيضا الإقبال علي شراء الملابس والأكسسوارات والأحذية, وشراء تذاكر الطيران.
يوضح د.صلاح ناضرة:خبير التسوق المصري الجوانب السلبية للتسوق عبر الإنترنت:الشراء الإلكتروني يؤدي إلي فقدان متعة التسوق التي يجدها الشباب من خلال الأسواق وخاصة مواسم الأعياد, وأيضا التنزه إلي الأسواق يكسر حالة الملل لدي بعض الشباب والشابات.
وأيضا من سلبيات التسوق عبر الإنترنت:اندفاع بعض الشباب نحو شراء سلع قد لا يحتاجونها نتيجة لجاذبية الإعلان وسهولة الشراء ببطاقات الائتمان, وأحيانا تأتي السلعة بمواصفات مخالفة للمعروضة بها. وفي بعض الحالات يتم التعرض, لنصب والغش التجاري.