قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باتخاذ مجموعة من الإجراءات للحد من استخدام الوسائل التقليدية لشحن رصيد التليفون المحمول ككروت الشحن البلاستيكية القابلة للخدش (Scratch Cards) وتشجيع استخدام أساليب الشحن الإلكترونية الأخرى وذلك بالتنسيق مع شركات المحمول .. حيث تأتي هذه الإجراءات في إطار اهتمام الجهاز بتعزيز استخدام المعاملات الإلكترونية للتيسير على المواطنين في الحصول على خدمات الإتصالات ، وذلك في ضوء جهود الدولة لترسيخ ثقافة الشمول المالي.
تشمل الإجراءات إلزام الشركات المُرخص لها بتقديم خدمات التليفون المحمول بوقف طباعة وإصدار كروت الشحن البلاستيكية القابلة للخدش من فئة الخمسين جنيهاً وما فوقها، مع استمرار العمل بكروت الشحن من هذه الفئات الموجودة حاليًا بالأسواق والمتوفرة لدى التجار والموزعين أو التي حصل عليها المستخدمين وذلك لحين انتهاء فترة سريان الكارت المدونة على كل كارت شحن؛ كما شملت الاجراءات استمرار العمل بكافة فئات كروت الشحن الأخرى وكافه الوسائل الإلكترونية المستخدمة في شحن الرصيد.
تجدر الإشارة إلى أن الجهاز كان قد قام بطرح مبادرة سابقة في هذا الشأن من خلال الإتفاق مع شركات المحمول في مارس الماضي على منح 30 ضعف الرصيد المشحون دقائق ووحدات مجانية عند شحن الرصيد باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني.