أكد أحمد عبد الهادي المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق أنه حاولت فتاة تدعى م . ا . م . ع عمرها حوالي ١٨ سنة ،طالبة، على محاولة انتحار داخل محطة مترو عزبة النخل؛ بعد ما ألقت نفسها أثناء دخول القطار القادم من محطة المرج متجها إلى حلوان. أدت الى كسور وكدمات متفرقة بجسمها، مما أسفر إلى توقف الحركة لمدة ١٠ ق لرفع الفتاة المنتحرة من القضبان .
وقال المتحدث الرسمي أنه على الفور انتقل ضابط الشرطة بالمحطة لمعاينة الحادث وتبين بإلقاء نفسها أثناء دخول القطار رقم ٢٨٠ في اتجاه حلوان وتم نقلها إلى مستشفى المطرية العام وتم عمل محضر بالواقعة لتتوالى النيابة التحقيقات وعودة الحركة لطبيعتها بتأخير ١٠ ق .