بات خلال الفترة الأخيرة يمكننا إحصاء الأشخاص الذين لم يتعرّضوا لاختراق بريدهم الإلكتروني بسهولة، فأي شخص على الشبكة العنكبوتية معرض لذلك حتى من يقول إنه لا يمكن اختراق بريده الإلكتروني، فلم يعد هناك شيء مستحيل ولا يوجد شيء منيع على الشبكة بما يكفي ليقف صامدًا أمام هجمات القراصنة.
لذا سنتعرف وبخطوات بسيطة علي كيفية حماية البريد الإلكتروني من الاختراق، أو بشكل آخر، التصرف الصحيح في حال جرى اختراقه
يُعتبر اختراق البريد الإلكتروني أحد الأمور المؤسفة جدًا في عالمنا المتواصل والرقميّ.
ففي عام 2017، تم تسريب أكثر من 700 مليون عنوان بريد إلكتروني وعدد كبير من كلمات السرّ للعلن، وأُلقي القبض حينها على العديد من القراصنة بمن في ذلك تروي هانت Troy Hunt.
وفي عام 2017، صُرّح أن كل من لديه حساب ياهو Yahoo كان عرضة للخطر والاختراق.
وأكدت التقارير الأخيرة أن آلافاً من المسؤولين الحكوميين الأستراليين، بمن في ذلك السياسيين البارزين ومسؤولين في الدفاع وقضاة وأعضاء في الشرطة الاتحادية الاسترالية، كانوا من بين الضحايا.
هل تعلم أن مجرد أن يكون لديك هوية وعنوان بريد إلكتروني فأنت قيّم جدًا لأي مخترق دون استثناء، حتى وإن اعتبرت أن بريدك لا يحتوى علي شئ قيم وكبير أو حتى وإن كنت لا تعتبر نفسك من المشاهير مثل كيم كارداشيان أو بقوة الرئيس التنفيذي جيمس باكر، فالمخترق حريص جدًا على جمع كل معلومة عنك.
وتذكّر دائمًا أن المخترقين يريدون الحصول على كل البيانات الخاصة بك، فبعضهم يُبقي الأشياء المثيرة للاهتمام لأنفسهم مثل كلمات السر أو تسجيلات الدخول إلى الإدارات الحكومية أو الشركات الكبيرة وهذا هو كل هدفهم، ولكن الأكثر تطورًا منهم هم الذين يلاحقون التفاصيل الخاصة بك بما في ذلك الاسم والهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان على شبكة الإنترنت، ويفعلون ذلك في كثير من الأحيان على دفعات.
إذن ماذا عليّ أن أفعل إذا تم اختراق بريدي الإلكتروني؟
إذا وجدت نفسك ضحية القرصنة، هناك عدد قليل جدًا من الخطوات الهامة التي عليك اتخاذها. ولكن الأهم هنا هو العمل بسرعة!
– تغيير كلمة المرور
هذا هو أول شيء يجب عليك القيام به لضمان عدم محاول القراصنة اختراق حسابك مرة ثانية.
فمن الضروري أن تكون كلمة المرور الجديدة معقدة وغير مرتبطة بكلمات المرور السابقة ودائمًا استخدم ما لا يقل عن 8-10 أحرف ويُفضَّل وضع الرموز والأرقام فيها أيضًا.
-أخبر جهات بريدك الإلكتروني بما حصل:
جزء كبير من استراتيجية القراصنة هو “الانقضاض بمخالبهم” على دفتر العناوين الخاصة بك بهدف التواصل مع الآخرين.
لذلك قم بإرسال رسالة إلى جميع جهات الإتصال لديك في أقرب وقت ممكن حتى تخبرهم بالذي حصل، وليتجنبوا فتح أي رسالة بريد إلكتروني واردة منك والتي من المرجّح أن تكون مترافقة مع برامج ضارة.
-تغيير أسئلة الحماية الخاصة بك:
فإذا كان لديك اسئلة حماية مرتبطة بحساب بريدك الإلكتروني، يرجى تغيير هذه أيضًا.
ومن الأفضل جعل الأجوبة عليها غير متوقعة ومتخصصة؛ فمن الممكن أن يكونوا قد قاموا بتخمين الأجوبة، وهي الطريقة التي اخترق بها القراصنة حسابك في الدرجة الأولى. فإذا كان لديك سؤال حماية مقترن بحسابك، قم بإنشاء إجابة غير منطقية وغير متعلقة بها.
-الالتزام بميثاق العوامل المتعددة:
يضيف ميثاق العوامل المتعددة خطوة أخرى لتسجيل الدخول الخاص بك، ويضيف أيضًا مستوى آخر من الحماية، وتمكين هذا يعني أنه بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك، ستحتاج إلى رمز استخدام خاص لتسجيل الدخول لمرة واحدة حيث يتم إرسال هذا الرمز عادة إلى هاتفك الجوال.
-التحقق من إعدادات البريد الإلكتروني:
ليس من النادر أن يقوم القراصنة بتعديل إعدادات بريدك الإلكتروني، بحيث يتم تلقائيًا إرسال نسخة إليهم من رسائل البريد الإلكتروني الواردة إليك.
وهذا ليس كل شيء بل بإمكانهم أيضاً مراقبة تسجيلات الدخول الخاصة بك إلى مواقع أخرى ولكن ستبقى أعينهم يقظة على أية معلومة شخصية مثيرة للاهتمام حولك.
لذا، تحقق من إعدادات إعاده توجيه الرسائل لضمان عدم إضافة عناوين بريد إلكتروني غير متوقعة. ولا تنسَ التحقق من توقيع البريد الإكتروني الخاص بك للتأكد من عدم إضافة أية رسالة بريد غير مرغوبة.
-تفحّص حاسبك من الفيروسات والبرامج الضّارة:
وهذا أمر أساسي أيضًا، فإذا وجدت أي شيء، يُرجى التأكد من معالجته ومن ثم تغيير كلمة المرور للبريد الإلكتروني مرة ثانية. وسوف توفر لك برامج الأمن الشاملة درعاً رقمياً لحياتك على الإنترنت. فسيتيح لك برنامج الحماية McAfee حماية من الفيروسات والبرامج الضارة وأيضًا حماية جميع الأجهزة الخاصة بك بما في ذلك الهاتف الذكي. كما أن البرنامج يحتوي على مدير كلمة المرور لمساعدتك على تذكّر وتوليد كلمات المرور الفريدة لجميع حساباتك.
-تغيير الحسابات التي لها نفس كلمة المرور:
مضيعة للوقت ولكن مهمة جدًا، تأكّد من تغيير كل الحسابات الأخرى والتي استخدمتَ فيها نفس اسم المستخدم وكلمة المرور كبريد إلكتروني. فالقراصنة يحبون ذلك، ففي الحقيقة الكثيرون منا يستخدم نفس البيانات لحسابات متعددة، لذلك فإنّ هذا يضمن عدم قدرتهم على الحصول على معلوماتك في بريدك الإلكتروني.
-إعادة النظر في إنشاء عنوان بريد إلكتروني جديد:
إذا كان بريدك الإلكتروني قد تعرّض للاختراق عدة مرات، و لا يخفّف مزود بريدك الإكتروني من كمية الرسائل المزعجة التي تتلقاه، أعِد النظر في البدء من جديد ولكن لا تحذف عنوان بريدك الإلكتروني! حيث يحذر العديد من الخبراء من حذف حسابات البريد الإلكتروني لأن معظم مقدمي البريد الإلكتروني سيعيدون استخدام عنوان بريدك الإلكتروني القديم. وذلك يعني أن القراصنة لن يوفروا أي موقع يجدونه عن طريق خيار “نسيت كلمة المرور” وسيحاولون انتحال شخصيتك وهويتك.
وأخيرًا، لا تنسَ أنّ القراصنة يحبون وسائل التواصل الاجتماعية وخاصة أولئك الأشخاص الذين يبالغون في استخدامها. لذا، قبل أن تنشر آخر تفاصيلك الرائعة والجديدة، تذكّر أنك تقدم فكرة مثالية للمخترق في محاولة لتخمين كلمة مرورك في البريد الإلكتروني.