وصف النائب حسين ابو جاد عضو مجلس النواب وعضو لجنة حقوق الانسان بالبرلمان القرار الذي اصدره الرئيس عبد الفتاح السيسي بإنشاء منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة علي مستوي جمهورية مصر العربية لتلقي وفحص وتوجيه جميع الشكاوى الحكومية والرد عليها إليكترونياً بالتاريخي.
وقال أبو جاد في بيان اصدره اليوم ان القرار نص على الزام جميع الوزارات والمصالح والاجهزة الحكومية ووحدات الادارة المحلية والهيئات العامة باتخاذ جميع الاجراءات اللازمة لسرعة تحقيق الربط الكامل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مع اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان سلامة تداول الشكاوى وسرية البيانات والمعلومات المتعلقة بها وطالب النائب حسين ابو جاد من المهندس شريف إسماعيل رئيس مجلس الوزراء الإسراع فى إصدار القرارات اللازمة لتفعيل منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة مؤكدًا اهمية هذا القرار فى حسم جميع الشكاوى الحكومة والإسراع فى حلها مع الحفاظ على سريتها.
وطالب ابو جاد من جميع المسئولين وفى مقدمتهم الوزراء والمحافظين الالتزام التام بتفيذ ماجاء فى هذا القرار من إيجاد حلول عاجلة وسريعة لجميع المشكلات الحكومية مؤكدا ان هذا القرار سوف يخفف الاعباء عن اعضاء مجلس النواب الذين يحملون الآلاف من الشكاوى الخاصة بابناء وجماهير دوائرهم الانتخابية.