أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن تنفيذ مشروع جديد لتقديم كافة خدمات البطاقات التموينية الكترونيا للمواطنين مما يساعد علي حل المشاكل التي تواجه المواطنين و الحد من الزحام في مكاتب التموين على مستوى الجمهورية كما يساعد المشروع الجديد علي حل المعوقات المتراكمة منذ سنوات في استخراج البطاقات الذكية بالإضافة الي تقليل الوقت اللازم لاستخراج البطاقات الجديدة كما يساعد المشروع علي ضبط منظومة دعم السلع التموينية و الخبز و ضمان وصوله الي مستحقيه جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده اللواء محمد علي مصيلحي وزير التموين و التجارة الداخلية مع ممثلي وزارة التخطيط والاصلاح الاداري وممثلي الشركة العالمية التي ستقوم بتنفيذ المشروع ومعاوني الوزير ورؤساء قطاعات البطاقات التموينية والرقابة والتوزيع.
قال محمد علي مصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية إن المشروع فرصة كبيرة للمحافظة علي الدعم الذي تخصصه الحكومة للسلع التموينية والخبز خاصة بعد زيادته ليصل إلي 49 مليار جنيه ، مؤكداً أن عمليات التنقية التي تتم حاليا لبطاقات التموين لا تهدف الي تقليل المستفيدين من الدعم و انما الهدف منها توجيه الدعم للمستحقين كما انه يمكن زيادة قيمة الدعم المخصص و الذي سيتم توفيره من غير المستحقين الذين سيتم خصمهم و توجيهه الي باقي المواطنين المستحقين للدعم.
وأوضح مصيلحي أن المشروع يتضمن أعداد موقع إلكتروني يمكن من خلاله تقديم كافة خدمات البطاقات التموينية للمواطنين من خلال الدخول علي الموقع بدلا من اللجوء إلي مكاتب التموين ، مشيراً إلي أنه سيتم السماح للمواطنين بإستخراج البطاقات التموينية بالإضافة إلي خصم الأفراد غير المستحقين مثل الوفيات والمسافرين والأسماء المكررة كما سيتم السماح للمواطنين بالفصل الإجتماعي عن بطاقات والديهم بالإضافة إلي إستخراج بطاقات بدل الفاقد أو التالف بالإضافة إلي السماح بتحويل البطاقة من مكان لآخر حسب محل الأقامة من خلال التسجيل الكترونيا علي الموقع ، منوهآ إلي أن المشروع الجديد لن يوقف التعامل مع مكاتب التموين بالمحافظات لضمان استمرار الخدمات للمواطنين الراغبين في التعامل مباشرة مع مكاتب التموين و ليس من خلال الموقع الالكتروني لبطاقة الأسرة.
واضاف وزير التموين و التجارة الداخلية إن نظام تقديم الخدمات الجديدة يتضمن أن يقوم المواطن بالدخول علي الموقع الالكتروني لبطاقة الاسرة و تسجيل كافة البيانات الخاصة به و ملء الاستمارة الموجودة علي الموقع المحددة لكل خدمة يحتاجها المواطن و سيتم تحديد مدة زمنية لكل خدمة و إبلاغ المواطن بها حيث يتم إرسال البيانات إلي وزارة التموين الكترونيا لمراجعتها وبعد ذلك يتم ارسالها للشركات المختصة بالبطاقات لتنفيذ الخدمة علي أن تصل رسالة للمواطن أن الخدمة إنتهت وعليه ان يتوجه لمكتب التموين لإستلام بطاقته .
واوضح “مصيلحي” أن المشروع الجديد يتضمن تقديم كافة التيسيرات للمواطنين عند وجود شكاوي او مشاكل و العمل علي سرعة حلها و طالب بان يتم وضع آلية محددة لضمان حل المشكلة بسرعة دون اي معوقات بالتنسيق مع الجهة المختصة بالشكوي دون تأخير و توفير التواصل مع المواطنين.
واكد ممثل وزارة التخطيط أنه سيتم إطلاق مشروع بطاقة الأسرة الألكتروني علي 3 مراحل الأولي يوم 17 يناير القادم والثانية 22 فبراير والثالثة 27 أبريل حتي يتم بدء تقديم كافة الخدمات للمواطنين الخاصة بالبطاقات التموينية ، وأنه سيتم التنسيق مع وزارة التموين للبدء في تسجيل كافة البيانات والخدمات حيث سيتم من خلال الموقع تحديد المستندات المطلوبة لكل خدمة وتسجيل البيانات من المواطن علي أن يقوم بتسليم المستندات عند إستلام البطاقة في مكتب التموين بعد الانتهاء منها و سيتم إبلاغ المواطن من خلال الموقع عن الإجراء الذي تم مع طلبه سواء بالقبول أو الرفض مع إبلاغه عن سبب الرفض كما سيتم التنسيق مع شركة فوري حتي يمكن السداد إلكترونيا للرسوم المقررة للخدمة المقدمة للحد من التزاحم علي المكاتب و بما يضمن المحافظة علي حقوقه.
واضاف ممثل الشركة المختصة بتنفيذ المشروع إنه سيتم السماح للمواطن بالتعرف علي مستحقاته سواء من دعم السلع او نقاط الخبز الخاصة به من خلال الدخول علي الموقع لضمان التعرف علي مستحقاته من الدعم بما يمنع ويحد من التلاعب الذي يسبب ضياع حقوق المواطنين عند التعامل مع البقالين او منافذ توزيع السلع التموينية وسيتم ضبط كافة الإجراءات والحد من التلاعب من خلال الرقم القومي للمواطن الذي سيتم تسجيله علي موقع بطاقة الأسرة.