فاجأ اللواء علاء الدين شوقي، مدير امن البحيرة، العاملين بمركز ووحدة مرور كوم حمادة، بزيارة خلال جولته التفقدية لسير العمل بالنوبتجيه والسجن والسجل المدني بالمركز.
حيث وجه بإنشاء منفذ لكبار السن ومظله ووضع مقاعد للمواطنين المترددين على السجل المدني، والتقي بالعاملين بالمركز وشدد على حسن معاملة الجمهور وسرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم وحس الجميع على بذل المزيد من الجهد للارتقاء بالمنظومة الأمنية، كما قابل عدد من المواطنين وتناقش معهم حول المعوقات التي تواجههم أثناء تواجدهم في وحدة المرور.