فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى مراعاة حقوق الإنسان ورفع المعاناة عن المواطنين خاصة ذوى .الإحتياجات الخاصة وكبار السن
فقد قامت إدارة مرور قنا بإستحداث خدمة جديدة لتجديد رخص المركبات الخاصة بذوى الإحتياجات الخاصة ، حيث قامت بتخصيص أرقام التليفونات التالية (01021660053 – 01100903919)لإستقبال طلبات التجديد من المواطنين ذوى الإحتياجات الخاصة، وستقوم إدارة المرور بإنهاء إجراءات الرخص الخاصة بهم وتوصيلها إلى منزل الطالب مع أحد رجال الشرطة بقسم العلاقات العامة بإدارة مرور قنا دون .أى مصاريف إضافية