اتهم علاء غراب عضو المجلس الشعبي المحلي لمحافظة 6 أكتوبر, الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة 6 أكتوبر, بأنه أصبحت مهمتها جباية وتحصيل الأموال من المواطنين دون تقديم خدمة مناسبة لأنها تقوم بتحصيل قيمة استهلاك المواطنين من المياه دون الوضع في الاعتبار نظام العدادات, بالإضافة إلي قيامها بتحرير محاضر للمواطنين.
أكد الدكتور عبدالسميع محمود حافظ عضو المجلس أن الموظفين بالشركة يقومون بتهديد أصحاب المنازل بطريقة تعسفية وأن هناك طرقا قانونية لإخطار صاحب المنزل بتركيب عداد.
اعتبر الدكتور فتحي سعد محافظ الجيزة أن الحل الأمثل هو تركيب العدادات لحساب قيمة الاستهلاك, وتشكيل لجنة لدراسة مشكلة العدادات, وأنه سيتم تقسيط ثمن العدادات علي 24 شهرا ويراعي بها التيسير علي المواطنين, وأن من يرفض تركيب العدادات يتم محاسبته بكافة الطرق التي تحددها الشركة.