طالب محافظ الاقصر محمد بدر مسئولي التواصل مع المواطنين بضرورة التفاعل مع الشكاوي والعمل علي حلها بصورة فورية، مطالبا المواطنين بالتحلي بالايجابية وعدم السكوت علي اية وقائع بها شبهة مخالفات وابلاغ الاجهزة المختصة بها .
أشار اللواء حاتم زين العابدين سكرتير عام محافظة الاقصر الي حل العديد من الشكاوي الخاصة بتعريفة المواصلات وشكاوي من انقطاع التيار الكهربائي او المياه وغيرها من الشكاوي التي تم استقبالها سواء من خلال خط غرفة عمليات المحافظة. رقمً095/2372188 والذي يعمل علي مادار 24 ساعة ويستقبل كافة الاتصالات او رقم المحمول المخصص لشكاوي المرور 01226888809مشددا علي ضرورة فتح قنوات اتصال بين المسئولين والمواطنين لمجابهة أي أحداث طارئة والتعامل الفوري معها
مضيف أن اليوم المفتوح يعقد بصفة دورية ويتم استقبال المواطنين كل يوم أثنين أسبوعيا بديوان عام محافظة الاقصر لبحث مطالبهم بجانب اللقاءات المسائية التي يتم عقدها مع المواطنين خلال الفترة من الساعة الثامنة مساءا وحتي الثانية عشر صباحآ، كل يوم بديوان عام محافظة الاقصر، وذلك في إطار جهود المحافظة لخلق قنوات أتصال مباشرة مع المواطنين والتفاعل مع متطلباتهم والعمل علي حلها بشكل عاجل.