خصصت محافظة الإسكندرية رقم الموبايل التالي ” ٠١٢١٢٠١٣٣٣٧ ” لتلقي شكاوي المواطنين عليه وتم تفعيل خدمة الواتس اب على هذا الرقم ، لتلقي الشكاوي وحلها بطريقة سهلة وسريعة .
وذلك بالإضافة إلى رقم الخط الساخن لغرفة العمليات ١١٤ من التليفون الأرضي ، والخطوط الأرضية التالية :
٤٢٣٤١٣١ – ٤٢٣٤١٣٢ – ٤٢٣٤١٣٣ – ٤٢٣٤١٣٤ – ٤٢٣٤١٣٥ – ٤٢٣٤١٣٦
وهذه الأرقام خاصة بتلقي أية شكاوى أو بلاغات بجميع أنحاء المحافظة على مدار ٢٤ ساعة
وأكدت المحافظة في بيان لها أن تلك الأرقام هي فقط الخاصة بتلقي الشكاوي وليست للمحافظة اي ارقام اخرى.