توجه الطيار محمد منار وزير الطيران المدني، إلى مستشفى مصر للطيران للإطمئنان علي قائد رحلة مصر للطيران المتجهة اليوم إلى مطار هونج كونج بعد تعرضه لأزمة صحية مفاجئة عقب إقلاع الطائرة من مطار القاهرة الدولي مما أدى إلى عودة الرحلة مرة أخرى إلى المطار ونقله إلى مستشفي مصر للطيران لتلقي العلاج.
ومن جانبه، اطمأن الطيار رشدي زكريا رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، على قائد الطائرة تليفونيا نظرًا لانشغاله باجتماعات هامة.
وقد حرص الطيار عمرو أبوالعينين رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، على استقبال الطائرة فور هبوطها مطار القاهرة والصعود إليها للإطمئنان علي سلامة قائد الرحلة والركاب.