بناء على توجيهات اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندريه بالاستجابه الفوريه لأية شكوى تخص المواطنين والتنسيق والتعاون مع المجتمع المدني،
فقد قامت المهندسة سحر شعبان رئيس حي غرب، وبرفقتها الأستاذ محمد جبريل عضو مجلس النواب واعضاء من المجتمع المدني بجوله ميدانيه تفقديه بمنطقة كرموز.
هذا وقد قامت سيادتها بالمرور علي منطقة كرموز الجبل ( جبل ناعسه) ومنطقة الطوبجيه ومنطقة وابور الجاز واستمعت لطلبات الاهالي فيما يخص اعمال النظافة ووضع صناديق للقمامه والصرف الصحي وغيرها من الطلبات
هذا وقد كلفت سيادتها شركه نهضه مصر والجهات المعنية بالحي بازاله اسباب اي شكوي تخص الاهالي والمواطنين
هذا وقد شددت سيادتها بضروره الاستجابة الفوريه لاي شكوي تخص المواطن.
على جانب آخر، وبناء على تعليمات معالي رئيس مجلس الوزراء ومعالي اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندريه وبالتنسيق مع مديريه التربيه والتعليم.
وبناء على توجيهات المهندسة سحر شعبان رئيس حي غرب تم تنفيذ حمله تم فيها اغلاق عدد 2 مركز للدروس الخصوصية ( السناتر) بالورديان بمنطقه مينا البصل وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال اي انشطه تعليميه خارج المدارس.
هذا وقد جاء ذلك بوجود سكرتير عام الحي ورخص المحلات والتدخل السريع والمتابعه الميدانيه واشغال الطريق بالحي ومسئولي التربيه والتعليم وغرب التعليمية.