أعلن الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الموحدة , سجلت وزارة الأوقاف استجابة سريعة وحاسمة لعدد 253 شكوى خلال شهر ابريل ، وخاصة ما يتعلق بمخالفة البعض لقرارات الوزارة بشأن الحد من انتشار فيروس كورونا.
جاء ذلك خلال متابعة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، الجهود التي قامت بها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في التعامل مع شكاوى المواطنين من كافة محافظات الجمهورية خلال شهر إبريل 2020.