في استجابة سريعة لشكوى المواطن اشرف محمود محمد خلال اللقاء الجماهيري بمدينة نقاده الاثنين الماضي والذى تضرر من قيام مسئولي مكتب صحة سيدى عبدالرحيم بتحرير شهادة وفاه باسمه بدلا من ابن عمه وعلى الفور قام اللواء اشرف الداودى محافظ قنا بتكليف وكيل وزارة الصحة بالتنسيق مع ادارة الاحوال المدنية لاستخراج بطاقة رقم قومي للمواطن وإلغاء شهادة الوفاة وحذفها من السجلات .
وأكد الداودي أنه تم حل مشكلة المواطن في وقت قياسي مقدما الشكر للمسئولين بمديرية الصحة والأحوال المدنية الذين أبدوا تعاونا كبيرا في حل مشكلة المواطن .
ومن جانبه قدم المواطن أشرف محمود جزيل شكره للمحافظ على استجابته السريعة ودوره في حل المشكلة التي كان يعاني منها على مدار العامين الماضيين.