اجتمع اللواء جمال رشاد وكيل الوزارة رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف, مع مستأجري الشواطئ بمحافظة الاسكندرية والذي يعد اللقاء الأول له بالمستأجرين, حيث بدأ اللقاء بالترحيب بهم وحرص سيادته على التأكيد على ضرورة استمرار التواصل بين الإدارة والمستأجرين؛ لمناقشة السلبيات والتأكيد علي النقاط الهامة التي تحكم العلاقة بين الإدارة والمستأجر.
وأكد اللواء جمال رشاد أن المواطن لابد أن يشعر بأن هناك خدمة حقيقية تقدم له مقابل المبالغ التي يدفعها وان ترتبط تلك الخدمة المقدمة للمواطن بحسن المعاملة مع الالتزام ببنود التعاقد وأوضح سيادته أن معظم الشكاوي التي وردت على الصفحة الرسمية للادارة كانت بسبب فرض الإكراميات والإتاوات على المصطافين وأن هناك شكاوى من بعض الكافتريات الليلية من حيث المغالاة في الأسعار ومخالفتها للقوائم المعتمدة لدى الإدارة.
وكذلك الضوضاء الناتجة من مكبرات الصوت والأغاني الصاخبة التي تزعج السكان بالمناطق المحيطة, وأكد السيد اللواء أنه يستمع ويقرأ كل ما يتم كتابته عن الشواطئ ويقوم بإرسال اللجان للتحقق من الشكاوى الواردة ويتحقق منها بنفسه وشدد انه لاتهاون في معاقبة المخطئ وأوضح ان هناك شواطئ على وشك الفسخ ولابد من تعديل أوضاعها سريعا.
وأعلن أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة مستعدة لإدارة أي شاطئ يتم فسخ التعاقد معه ولدينا البديل ولن نعجز أو نتوقف عن تقديم الخدمة للمواطنين هذا وقد قدم قسم الإعلام بالإدارة ملخص بكافة الشكاوى الواردة للإدارة والتي تم نشرها على كافة وسائل التواصل الاجتماعي أو عن طريق الخط الساخن وواجه بها المستأجرين.
وأمر اللواء جمال بوضع رقم الشكاوى في مكان واضح يستطيع أي زائر أن يراه هذا وقد استمع سيادته إلى بعض شكاوى المستأجرين والتي دارت كلها حول المطالبة بتوفير نقاط امنية علي الشاطئ لحل المشاكل فور حدوثها.
وأشاد ببعض الشواطئ المتميزة والتي تحظى بسمعه طيبة ولم يحرر ضدها أي مخالفة حيث طلب من هؤلاء المستأجرين أن يعرضوا ما قاموا به من إجراءات أدت بالنهاية لمنع أي استغلال للمواطنين على شواطئهم حيث كانت الإجابة تتلخص في المتابعة والمراقبة الدائمة والمستمرة للعمال التابعين لهم على الشاطئ ونبه سيادة اللواء بأنه سيقوم بالمرور طوال أيام العيد على الشواطئ يرافقه مفتشو الإدارة.
وانتهى الاجتماع بوعد بدراسة كافة المشاكل التي تواجه المستأجرين والمساعدة في حلها حتى يستطيعوا أن يقدموا الخدمة المتميزة التي يرضى عنها المواطن ووعدهم بتكرار مثل هذه الاجتماعات لتقييم أوضاع الشواطئ ومستوى أدائهم انطلاقا من انعكاس الرأي العام الصادر عن رواد الشواطئ.
يأتي هذا ضمن خطة الإدارة لاستقبال عيد الأضحي المبارك, وقد اعتمد رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف خطة الإدارة العامة للمصايف والمتضمنة مرور مفتشي الإدارة طوال أيام العيد علي جميع شواطئ الإسكندرية واعتمد ايضا خطة الإدارة العامة للسياحة بالمرور علي كافة المحال السياحية يوم وقفة عيد الأضحي وتوقيع مخالفات علي المحال التي تقيم حفلات بدون تصربح أو عدم استيفاء كافة الاشتراطات والموافقات المطلوبة.