فى إطار التعاون بين مركز إعلام غرب الإسكندرية ومنطقة غرب الطبية للإرتقاء بالمنظومة الصحية ، نظم المركز ندوة بعنوان “تنمية مهارات الإتصال والإقناع” لرفع مهارات الإتصال لدى المثقفات الصحيات بالوحدات الصحية بغرب الإسكندرية بمركز صحة المفروزة بالقبارى .
وبحضور الدكتورة أمال خطاب مدير التثقيف الصحي بمنطقة غرب الطبية وأدار الندوة أماني محمد مسئول الإعلام التنموي ، وإفتتح الندوة مجدي الغريب مدير مركز إعلام غرب حيث رحب بالحضور وأكد على أهمية حسن معاملة الجمهور والنجاح في التواصل معهم وتنمية مهارات الإتصال سواء اللفظي أو غير اللفظي.
ثم تحدث أشرف الجبالي ” مدير مكتب الأهرام المسائي بالإسكندرية عن أهمية الإرتقاء بالمنظومة الصحية مع مراعاة الأبعاد الإجتماعية والإقتصادية للمواطن والعمل علي تقديم الخدمة الصحية لكافة الفئات والأعمار ، وأن من أهم عوامل الإرتقاء بالخدمة الصحية هو التدريب المستمر للعاملين بالصحة خاصة الفئات التي تتعامل مباشرة مع المرضي وأن التثقيف الصحي يقوم بدور كبير في الحد من إنتشار الأمراض من خلال رفع الوعي الصحي لدي المواطنين .
واضاف أشرف أن مهارات الإتصال والإقناع تتم من خلال الإيمان بالقضية اولا ومعرفة نوعية المتلقي للرسالة وأستخدام المفردات المناسبة له والإلمام الكامل بالموضوع والإنصات الجيد والحرص علي الإبتسام في وجه المريض والتحدث معه بشفافية والإهتمام بالإتصال غير اللفظي لما له من أهمية في شعور الناس بالثقة والإرتياح تجاه مقدم الخدمة و إكتشاف مواطن القوة في لغة الجسد حتى نكون قادرين على التأثير على الآخرين ونقنعهم بما نريد لصالح المجتمع ونشر الأفكار التي تعود بالنفع عليهم.
وأختتم كلمته بالتأكيد علي ضرورة زيادة الميزانية المخصصة للتعليم والصحة لانهم أهم الخدمات التي يحتاجها المواطن وايضا العمل علي تعزيز دور المجتمع المدني في مجال الصحة من خلال المشاركة المجتمعية مع الدولة .