شدد اللواء هشام آمنه محافظ البحيرة، على ضرورة تفعيل قنوات الاتصال بمواطني المحافظة ،وتسهيل إجراءات التواصل بهم للوقوف على احتياجاتهم ومطالبهم ،وإتاحة الفرصة لهم لعرض شكواهم والعمل على إيجاد حلول فورية وسريعة لها.
جاء ذلك خلال لقاءه بعدد من المواطنين بالقاعة الكبري بديوان عام المحافظة بمدينة دمنهور، بحضور المهندس عبد الرحمن الشهاوي السكرتير العام، ووكلاء وزارات الصحة والتربية والتعليم والتضامن الاجتماعي ورئيس مدينة دمنهور.
حيث التقى محافظ البحيرة، بعدد 27 مواطنا ومواطنة تنوعت مطالبهم ومشاكلهم حسب حالة كل مواطن وظروفه وتفاعل المحافظ معهم وحرص على مقابلة كل حالة على حدة والحديث معهم والعمل على إنهاء مشاكلهم وتم التنسيق مع الحاضرين من الجهات المعنية لحل شكواهم.