فور تلقيه نبأ الحادث توجه الدكتور “مجدي حجازي” وكيل أول وزارة الصحة بالاسكندرية لمستشفي رأس التين للإشراف الطبي المباشر بنفسه ومتابعة الحالة الطبية للمصابين وتقديم الإسعافات اللازمة والعلاجات بصفة فورية وخلال تفقده الوضع الطبي للمرضي
أمر الدكتور حجازي ووجه بمضاعفة الفريق الطبي واطقم التمريض المشرف علي اسعاف وعلاج المصابين وقد وجه أيضا بتقديم كل الامكانات والدعم للمصابين حتي تمام الشفاء والخروج والعودة الي اهليهم سالمين.