ناقش المهندس عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة مع وفد الخبراء الكوريين المرشح من قبل البنك الدولي وعدد من ممثلى البنك الدولي وممثلى وزارة التعاون الدولى نتائج ورشة العمل الخاصة بمشروع تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والتي قدمت كافة الاستشارات العلمية والفنية والتجارب الناجحة في مجال تطوير وتحسين إدارة الخدمات المقدمة للمواطنين بالقاهرة وتبسيط اجراءتها الكترونيًا والوصول الى اقصر فترة ممكنة لانجازها من خلال مكتب واحد، وذلك عن طريق دعم التطوير الكامل لمراكز خدمة المواطنين بالاحياء وخطط العمل، والأرشفة الالكترونية وربط قواعد البيانات بالوزارات والجهات الحكومية الأخرى.
كما تطرق الاجتماع الى عرض التجربة الكورية الناجحة في مجال تنفيذ التطبيقات الذكية لتقديم الخدمات الالكترونية للمواطنين، ومدى تناسبها مع رؤية محافظة القاهرة وتركيبة ونوعية أكثر من 53 خدمة تقدمها المحافظة لمواطنيها سواء مركزياَ او من خلال احيائها.
أكد المحافظ على ان العاصمة حريصة على التحول الى برنامج حضاري مستحدث لتقديم الخدمات لمواطنيها بأفضل شكل ممكن ووفقاَ لاحدث وانجح التجارب العالمية فى هذا المجال، وسوف تستفيد المحافظة من المنحة التى يقدمها فريق العمل الكوري في تطبيق استراتيجية تحسين ادارة الخدمات الالكترونية بشكل ذكي بما يوفر الكثير من الوقت في سرعة اتمامها من خلال موقع ومكتب واحد يؤدى الخدمة، وبما يسهل عمل انظمة الرقابة والمتابعة على الموظفين المسئولين عن تأديتها بعيدًا عن اوجه الفساد المنتشرة بالعمل المحلي، وهذا كله يصب في نتائج ملموسة لتحسين حياة المواطنين والارتقاء بخدماتهم.
ورحب المحافظ َ بأي تعاون ودعم دولي فنياَ او مادياَ يساهم في الارتقاء بالخدمات التي تمس المواطن القاهري وعودة الوجه الحضاري للمحافظة الذي يليق بها ، مطالباَ بوضع خطة زمنية محددة لتطبيق التجربة الكورية الناجحة كبداية بحى الاسمرات واعتبارها نموذج مثالى للتطبيق قبل تعميمها وتكرارها بكافة احياء القاهرة .
جدير بالذكر بأن الوفد الكورى سبق له زيارة كل من مركزى خدمة المواطنين التكنولوجى بأحياء السلام أول ومصر الجديدة للوقوف على انظمة تقديم الخدمات للمواطنين الجارية حاليًا.
شهد اللقاء اللواء محمد الشيخ السكرتير العام، والسيد سنج كريس المدير الاستشاري للمشروع، ودكتور خالد عبد الحليم، والسيد اشيش خانا ممثلو البنك الدولي، والمستشار بدر الدين ممثلاَ عن وزارة التعاون الدولي.