أقامت مديرية الشئون الصحية بالإسكندرية بالتعاون مع كلية السياحة والفنادق بجامعة الإسكندرية، وفندق شيراتون المنتزه المؤتمر الأول حول ضيافة المريض فى المستشفيات الحكومية والخاصة، حضره ما يزيد عن 250 من الأطباء وفرق التمريض بالمستشفيات الحكومية بالإسكندرية.
وقالت الدكتورة ميرفت السيد، مقرر المؤتمر، أنه تم بالمؤتمر تناول موضوعات حول كيفية استقبال المريض، و طرق التواصل المختلفة في التعامل معه، أثناء فترة تواجده بالمستشفى.
و تم إلقاء محاضرات حول مهارات التواصل، رضاء المريض، كيفية نقل الأخبار السيئة، كيفية التعامل مع شكوى المريض، تغذية المريض، والسلوك الصحي للمريض.