فى إطار الجهود المكثفة التى يقوم بها المجلس القومى للمرأة لحماية المرأة من جميع أشكال العنف ضدها ، وخاصة التحرش الجنسى فى الأعياد و المناسبات ، صرحت الدكتورة مايا مرسى رئيسة المجلس أن مكتب شكاوي المرأة بالمجلس قام بتشكيل غرفة عمليات لتلقي شكاوي التحرش خلال أيام عيد الأضحي المبارك بدأت من يوم الخميس الموافق 31 اغسطس وهو يوم وقفة العيد ، واختتمت عملها اليوم بنهاية أيام عيد الأضحي المبارك .
أضافت رئيسة المجلس أن دور غرفة العمليات تضمن العمل على عدة محاور رئيسية تمثلت أهمها فى تلقى الشكاوي عن طريق الخط الساخن المجانى ، وخطوط الموبايل ، بالاضافة الى الرصد الميداني لحالات التحرش والعنف ، كذلك رصدالأخبار من المواقع الإلكترونية واتخاذ اللازم نحوها .
فيما يتعلق بتلقي الشكاوي عن طريق الخط الساخن وخطوط الموبايل ، فلم يتلقي المكتب أى شكاوي تليفونيه خاصة بالتحرش خلال أيام العيد ، وانما تلقي المكتب 20 اتصالا من سيدات يسألن عن بعض قوانين الأحوال الشخصية وطرق واجراءات رفع الدعاوى القضائية وتم توفير المشورة القانونية لهم وتوجيهن للحضور للمكتب. ومن خلال التواصل مع مقررة فرع المجلس بالقليوبية افادت بوجود بعض حالات التحرش اللفظي بمناطق القناطر الخيرية ، وبالتواصل مع مديرية امن القليوبية افادت أنه تم رصد مجموعة من الحالات الفردية للتحرش اللفظي لصبية لا يتجاوز أعمارهم 16 عام وتم التعامل الفوري مع الوضع دون تحرير محاضر.
فيما يخص متابعة احدى المواقع الاليكترونية والتى افادت بالقبض على 25 متحرش بمحافظة الشرقية فسيقوم محامو المكتب بمتابعة التحقيقات مع وحدة جرائم العنف بمديرية أمن الشرقية لتقديم الدعم القانوني للسيدات اللائي تعرضن للتحرش .
فيما يتعلق بالرصد الميداني علي أرض الواقع لحالات التحرش بمحافظة القاهرة خلال وقفة و أيام العيد ، فقد تمت عملية الرصد الميدانى فى جميع فترات اليوم الصباحية ، والظهيرة ، والمسائية ، وشملت مناطق شبرا ، ووسط القاهرة ،و منطقة دور السينمات بوسط القاهرة سينما مترو وميامي ،و كورنيش النيل امام مبنى التليفزيون ، وكوبري قصر النيل ، ومدينة نصر ، وحديقة الأزهر ،وحديقة الفسطاط ، و الحديقة الدولية .
من أهم الملاحظات التى رصدها فريق عمل المكتب التواجد الأمني المكثف داخل وخارج الحدائق ، كما تم رصد حالة من الهدوء وعدم وجود اى حالات تحرش جسدى داخل المولات التجارية أو خارجها او بالشوارع الرئيسية أو امام دور السينما خلال أيام العيد، إنما فقط تواجد بعض حالات التحرش اللفظي لأطفال أعمارهم أقل من 16 سنة وتم التعامل الفوري معهم من قبل وحدة مكافحة العنف ضد المرأة دون تحرير محاضر .
كما لوحظ تكثيف التواجد الأمني خصوصا من الشرطة النسائية بالشوارع الرئيسية وعلي كوبرى قصر النيل وامام دور السينما بمنطقة وسط القاهرة . فيما أكد فريق عمل المكتب ان التعاون بين المجلس ووحدة مكافحة العنف ضد المرأة بوزارة الداخلية قد اتى بثماره فى الوصول لأعياد آمنة وخالية من التحرش على مستوى المحافظة ، فضلا عن عودة الروح الإيجابية للمواطنين وهذا ما أتضح من خلال تعامل المواطنين ورفضهم وجود أى حاله تحرش لفظي في الشارع والتى ظهرت فى واقعة ضرب مجموعة من المواطنين لمتحرش علي كوبري قصر النيل.