واوضح وزير النقل انه تم التنسيق مع محافظة الجيزة وكافة الجهات المعنية بخصوص الحادث لتقديم كافة المساعدات والرعاية الطبية للمصابين .
وأمر وزير النقل بتشكيل لجنة فنية للتحقيق فى أسباب خروج القطار من الخط الرئيسي الي الخط الفرعي مشيرا الي هذا الخط يتم التحكم فيه اليكترونياً وهناك تسجيلات بين البلوكات المختلفة وغرفة التحكم الرئيسية يتم مراجعتها ، كما وجه الوزير بسرعة إزالة آثار الحادث وإعادة حركة القطارات الي طبيعتها في اسرع وقت ممكن
وشدد وزير النقل على معاقبة المخطئ فوراً وأعطي توجيهاتة بتقديم تقارير لمتابعة الحادث أول بأول.
واكد وزير النقل ان السكة الحديد عانت لفترات طويلة لذلك تم وضع برنامج اصلاحي كبير لتطوير منظومة السكك الحديدية ( اشارات ، مزلقانات ، قطارات ومحطات …..) بهدف تقديم خدمة متميزة تليق بالمواطن المصري حيث أن أمن وسلامة المواطن المصري تأتي في المقام الاول