إتفق اللواء محمد على الشيخ وزير التموين والتجارة الدخليه مع شركات الكروت الذكية الثلاث على تخصيص مكاتب وأفراد مدربين لحل مشاكل البطاقات الذكية سواء فى مجال السلع التموينية أو الخبز وذلك للتخفيف علي المواطنين والتيسير عليهم لحل مشاكل البطاقات المختلفة مثل مشاكل تنشيط البطاقات وما يسمي بالقائمة السوداء بالإضافة إلي التعديل والحذف وذلك دون الحاجة إلي التحرك والإنتقال إلي أماكن بعيدة.
ونوه “الشيخ” إلي أن الأماكن التي تم تخصيصها في القاهرة والجيزة روعي فيها أن تكون موزعة جغرافياً بما يغطي مساحة كبيرة من المحافظتين وقد بلغ عدد المكاتب المخصصة لذلك عدد 24 مكتب منها 13 مكتب بمحافظة الجيزة و 11 مكتب بمحافظة القاهرة.
وشملت الأماكن التي تم تخصيصها في الجيزة مكتب تموين العجوزه ومكتب تموين الهرم ثلاث أماكن بالهرم ومكتب تموين الوراق ومكتب تموين كرداسة ومكتب تموين منشأة القناطر ومكتب تموين أوسيم ومكتب تموين أكتوبر ومكتب تموين اكتوبر 2 ومكتب تموين العياط ومكتب تموين الواحات البحرية.
وشملت الأماكن المخصصة بمحافظة القاهرة 11 مكان كالتالى: مكتب تموين مصر القديمة ومكتب تموين السيدة زينب ومكتب تموين عابدين ومكتب تموين الويلى ومكتب تموين مصر الجديدة ومكتب تموين النهضة ومكتب تموين الزاوية ومكتب تموين عين شمس ومكتب تموين الساحل ومكتب تموين المرج ومكتب تموين حدائق القبة.
الجدير بالذكر أن الوزارة كانت تخصص مكتب لحل مشاكل البطاقات الذكية بمبني الوزارة مما كان يستدعى معه التزاحم بين المواطنين ومعاناة المواطنين في الإنتقال من أماكن بعيدة إلي مبني الوزارة.