صرح الدكتور حازم عطية الله محافظ الله بأنه تم تشكيل مكتب فني تابع لمكتبه شخصياً لتلقي وفحص شكاوي المواطنين بشان استكمال إجراءات التراخيص الجديدة للوحدات السكنية والمحال التجارية وغيرها.
وأضاف أنه علي المواطن المتضرر من عدم استكمال إجراءا الترخيص للمنشآت الجديدة التقدم بتظلمه مشفوعاً بالمستندات القانونية اللازمة إلي المكتب الفني التابع لمكتب المحافظ ، ويستولي المكتب الفني فحص التظلمات والشكاوي وسرعة البت فيها لإرجاع الحقوق إلي أصحابها.
وأكد المحافظ أن ذلك يأتي في إطار حرص المحافظة علي الارتقاء بنظام العمل داخل الإدارة المحلية وتيسير الإجراءات الروتينية مما يعود بالنفع علي جميع المواطنين.