إثر تحول الإسماعيلية لمحافظة إلكترونية وإنشاء بوابة إلكترونية لها. وبعد افتتاح أول مركز إلكتروني لخدمة المواطنين بحي ثان الإسماعيلية علي مستوي الجمهورية, كان لنا لقاء مع السيدة فكرية السيد ربيع باعتبارها أول مديرة لمركز الكتروني. * ما الهدف من إنشاء المركز؟ ** أنشيء المركز لخدمة المواطنين بالإسماعيلية في كافة المجالات ولاسيما حل مشكلة الأهالي مع الأجهزة المحلية بالمحافظة والمركز يتبعحي ثان الإسماعيليةولكن من حيث الإشراف الفني فهو يتبع وزارة التنمية الإدارية وعدد العاملين بالمركز12 موظفا أساسيابالإضافة إلي 5 عمال مؤقتين. 0 نود معرفة طبيعة الخدمات التي يقدمها المركز للمواطن الإسماعيلي بصورة تفصيلية؟ ** المركز يقوم بتقديم خدمات متنوعة للمواطنين, منها استخراج رخص المباني عن طريق تقديم طلب الحصول علي رخصة المباني مبينا به نطاق الأرض ومساحتها واسم طالب الرخصة وبياناته. وبعد ذلك يقوم المركز بكل الخطوات والتأشيرات المطلوبة حتي يحصل المواطن علي الرخصة المطلوبة معتمدة. وبنفس الأسلوب يقوم المركز بتقديم خدمات متنوعة ومتكاملة في مجال رخص المحلات التجارية بأنواعها ورخص الإعلانات وكذلك الإشغالات والهدم. * وكيف يتعامل المواطن طالب الخدمة مع الموقع الإلكتروني علي شبكة الإنترنت؟ ** يقوم المركز الإلكتروني لخدمة المواطنين بحي ثان الإسماعيليةبنشر أنواع المستندات المطلوبة في كل مجال علي حدة علي موقعه الإلكتروني بالإنترنت,وعلي المواطنطالب الخدمةاستكمال هذه المستندات وإرسالها بالبريد الإلكتروني للموقع حيث يقوم الموظف المختص بالمركز الإلكتروني بالحصول علي كافة التأشيرات والموافقات من الجهات المختصة, ثم إخطار المواطنطالب الخدمةباستخراج الرخصة المطلوبة ومن ثم إخطاره للحضور لاستلامها.