مع غياب الأمن والرقابة علي المحلات التجارية عقدت جمعية ##عين مصر## ندوة كان حضورها من الشباب حول كيفية تثقيف الشباب في تفعيل قانون حماية المستهلك وتوعيتهم به.
تقول المهندسة عنان هلال رئيسة مجلس إدارة الجمعية:لابد من توعية المستهلك بواجباته تجاه ترشيد الاستهلاك وتكوين نمط استهلاكي أفضل مع مقاومة الضغوط الإعلانية للزيادة غير المبررة للاستهلاك.
أضافت عنان أنه يجب اتباع الإرشادات الخاصة بالقانون عند شراء أي منتج من التأكد من الصلاحية والمصدر والتمسك بالحصول علي فاتورة بدون أي أعباء ضريبية مثل ضريبة المبيعات والاطلاع علي البيانات التي نص عليها القانون علي السلعة مثل السعر وتاريخ انتهاء الصلاحية وبلد المنشأ.
في النهاية تم تقديم الطرق التي تقدم بها الشكوي وهي أولا المحاولة بحلها وديآ وأن لم يكن فيمكن إرسال الشكوي للجمعية والتي تتضمن فاتورة الشراء واسم مقدم الشكوي وعنوانه ورقم تليفونه مع المستندات المؤيدة لذلك واسم المشكو في حقه وبياناته وبيان الضرر.
يذكر أن الجمعية تهدف إلي مساعدة المستهلك وتلقي شكاوي المستهلكين والتحقق منها والعمل علي إزالة أسبابها والتعاون مع جهاز حماية المستهلك والبرامج التي يطلقها بهدف زيادة وعي المستهلكين وحل شكواهم وإجراء البحوث والدراسات عن صحة وجودة المنتجات لتفعيل الرقابة الشعبية.