قامت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بإتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته وذلك
فى إطار سياسة وزارة الداخلية بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والشهادات الإدراية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة من خلال تقديم كافة التسهيلات للحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية
قامت أقسام جوازات ( أبوتيج، الزقازيق، السويس، أسيوط، بورسعيد، قسم الوثائق، إدارة المراقبة والتسجيل، إدارة الإقامة بالمصلحة ) بإستقبال ( 12 مواطن ) جميعهم من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة وذلك بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى إستخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم
تؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية.