استقبل الخط الساخن 123 التابع لهيئة الإسعاف المصرية بلاغاً بوجود جثمان لشابة فارقت الحياة نتيجة إصابة قاتلة و توجه فريق الإسعاف لموقع البلاغ وقام أعضاء الفريق بتوقيع الكشف الطبي للتأكد من الوفاة حيث اكتشف المسعف وجود علامات حيوية تدل على أن المصابة مازالت على قيد الحياة.
أسرع فريق الإسعاف بنقل المصابة إلى معهد دمنهور، مع مع اتخاذ جميع الإجراءات الإسعافية التي من شأنها إيقاف النزيف المتدفق جراء الجرح القطعي بالرقبة، مع تركيب محلول طبي لمنع جسد المصابة من الدخول في صدمة جراء فقدها للدم بغزارة.
فور الوصول لمعهد دمنهور، خضعت المصابة إلى جراحة عاجلة بمشاركة فريق طبي من عدة تخصصات حتى تم إنقاذ حياتها، ومازالت تتلقى الرعاية الطبية اللازم بالرعاية المركزة في المعهد.
وجه الدكتور محمد جاد رئيس مجلس إدارة هيئة الإسعاف المصرية بتسخير كافة إمكانيات هيئة الإسعاف بمحافظة البحيرة لملازمة السيدة صاحبة الواقعة لحين تماثلها للشفاء.
وأصدر الدكتور محمد جاد توجيهاته بتكريم طاقم الإسعاف الذي ضم المسعف كارم عبدالفتاح عيسى، وفني قيادة مركبة إسعافية سعيد شعبان .
