معاش كرامة للأشخاص ذوي الإعاقة الذي يصدر من قبل وزارة التضامن الاجتماعي يعد مساندة مهمة بل واحتياج للعديد من الأشخاص ذوي الإعاقة, لذلك تسعي الأسر منذ إطلاق هذا الدعم خلال السنوات الأخيرة للتقديم للحصول علي هذا المعاش للمساندة بشكل جزئي في المصروفات الشهرية بالاحتياجات الأساسية, وكانت وزارة التضامن الاجتماعي برئاسة الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن أعلنت في شهر أبريل الجاري عن دخول 450 ألف أسرة جديدة لـمظلة معاش تكافل وكرامة بداية من ذات الشهر بتكلفة سنوية قدرها 2.4 مليار جنيه, تنفيذا للتوجيهات بشأن التوسع في مظلة الحماية الاجتماعية للفئات الأولي بالرعاية خاصة مع تداعيات التحديات الاقتصادية العالمية علي المواطن المصري….. وبالرغم من إضافة أسر جديدة لهذا المعاش, إلا أن هناك العديد من الشكاوي والتظلمات تتعلق بعدم صرف المعاش, أو التأخر في إصدار كارت ‘الفيزا’ الخاص بصرف هذا المعاش, وصلتنا في باب إحنا معاك مؤخرا شكوي تتعلق بهذا الشأن لطفل يبلغ من العمر 5 سنوات ولديه إعاقة وتقدمت أسرته منذ ما يقرب من عامين بالأوراق وتم إجراء الكشف الطبي للطفل لإقرار استحقاقه المعاش من عدمه في شهر أغسطس 2020, وبالرغم من إصدار القرار بأن الطفل يستحق المعاش, إلا أنه حتي الآن وبعد مرور ما يقرب من عامين كاملين فإنه لم يتم إصدار كارت الفيزا لصرف المعاش, وتقدمت أسرة الطفل بتقديم شكوي لـ بوابة الشكاوي الحكومية الالكترونية في يوليو 2021 ولكن حتي الأن لم يتم البت في الشكوي أو إصدار المعاش…؟!!!
تحدثت والدة الطفل الي’إحنا معاك وقالت: ابني عمره الآن 5 سنوات ومنذ عامه الأول بدأت تظهر مشكلات صحية لديه, وتوجهنا به إلي المستشفيات الحكومية المتاحة لدينا في الصعيد للعلاج, وقبل ما يكمل 3 سنيين بدأت تحصل له تشنجات كتيرة لانعرف سببها وبعد استشارات كتير من الاطباء عرفنا ان أبننا عنده تشنجات لإصابته بمرض الصرع وزيادة في كهرباء المخ, وبعد ما أصبح عمره 3 سنوات بياخد علاج كهرباء المخ, ابني مواليد شهر أبريل 2017 ,وعمره الآن 5 سنوات, وحتي الآن بيجيله تشنجات وكل ثلاثة شهور بنعمل له رسم مخ وكل شهر بنروح للدكتور للمتابعة, احنا عايشين في قرية بمحافظة في أقصي صعيد مصر, وظروفنا المادية لاتتحمل كل هذه التكاليف, نصحنا أحد الأقارب بأننا نقدم له للحصول علي معاش كرامة يساعد معانا في مصروفاته واحتياجاته الأساسية كل شهر, وفعلا بدأنا في تحضير الأوراق والاجراءات, وأخدنا معانا تقرير طبي من مستشفي إسنا التابعة لوزارة الصحة يؤكد علي أن الطفل يعاني من تشنجات صرع متكررة ويحتاج إلي العلاج الطبي المستمر مع المتابعة.
وأضافت والدة الطفل قائلة:’ قدمنا للحصول علي معاش كرامة الذي أعلنت عنه وزارة التضامن الاجتماعي لذوي الإعاقة, وبعدما قدمنا الورق المطلوب وإجراء الكشف الطبي بمجلس طبي الأقصر في 15 أغسطس 2020 , ورقم استمارة التقديم هو (20328374974) ظهرت لنا رسالة عند الاستعلام بأنه من المستحقين لمعاش كرامة لذوي الإعاقة, وحتي الأن لم نحصل علي هذا المعاش ومر ما يقرب من عامين علي التقديم والاقرار بان ابني مستحق للمعاش..؟!!
واستطردت الأم: منذ أغسطس 2020 وبعد قبول الأوراق للحصول علي المعاش والرد بأنه مستحق تقدمنا بعدة شكاوي علي بوابة الشكاوي الحكومية الالكترونية, وجاءت الشكوي رقم (707794) بتاريخ 29 يوليو 2021 , وجاء نص الشكوي, كالتالي: الطفل مقبول قومسيون طبي منذ أغسطس 2020 , واستحق فيزا معاش كرامة وإلي الآن لم تصدر الفيزا, الرجاء الاهتمام بالأمر ولكم جزيل الشكر.
وجاء نص الرد علي الشكوي بالبوابة الإلكترونية للشكاوي الحكومية كالتالي: جاري فحص المرفقات المقدمة وسوف يتم الرد عليكم في أقرب وقت, وحينما توجهنا إلي مكتب الشئون الاجتماعية التابعين له, قال لنا الموظفين في المكتب بأن الطفل مستحق المعاش وأنه علينا الانتظار لحين إصدار الفيزا …. ننتظر إلي متي؟ قاربنا علي عامين كاملين من بعد اجراء الفحص الطبي والإقرار بأنه مستحق لمعاش كرامة, لكن دون اتخاذ اي اجراءات بإصدار المعاش وكارت الفيزا لصرفه, نتمني أن تلتفت وزارة التضامن الاجتماعي إلي شكوانا بسرعة إصدار معاش كرامة لطفلنا في أقرب وقت.