بناءً على التعليمات الصادرة من الأستاذ الدكتور رئيس الجامعة وإيمانًا بالدور الذي تقوم به المستشفيات الجامعية في تقديم مختلف أنواع الخدمات الطبية والعلاجية للسادة العاملين بجامعة الإسكندرية ممن تشملهم مظلة التأمين الصحى، وتيسيرًا على سيادتهم في تلقي تلك الخدمات، وبعد التواصل مع السيد الدكتور رئيس فرع شمال غرب الدلتا لهيئة التأمين الصحى، تم اتخاذ الإجراءات التالية في هذا الشأن:-
١. استمرار منظومة العمل بالعيادات الخارجية بالعيادة الشاملة بسوتر وتكون هي جهة الإحالة للسادة منتسبي جامعة الاسكندرية من المنتفعين بخدمات التأمين الصحى.
٢-الاتفاق مع السيد الدكتور مدير فرع شمال غرب الدلتا على إثبات جهة الإحالة(العيادة الشاملة -سوتر) في دفتر التأمين الصحي عند قيام أي من السادة المنتفعين بالتجديد.
٣-تفويض وتكليف عدد من السادة الاستشاريين والأخصائيين والممارس العام من هيئة التأمين الصحي والعيادات الشاملة في مختلف التخصصات الطبية لتأدية الخدمة.
٤- توفير دفاتر صرف الوصفات الطبية بعد إجراء الكشف أو في حالة التردد واستمارات التحويل إلى مستشفى سموحة ومستشفى المواساة إذا اقتضى الأمر حجز المريض.
٥- استمرار عمل الأشعة والتحاليل وخدمات العلاج الطبيعي المتاحة داخل العيادة الشاملة إذا احتاج المريض لذلك طبقا للكشف وفقا للعقد المبرم بين هيئة التأمين الصحي والمستشفيات الجامعية في هذا الشأن.
٦- بدء تنفيذ مقترح بتجهيز صيدلية داخل حرم العيادة الشاملة لصرف الأدوية للسادة المنتفعين بالتنسيق مع هيئة التأمين الصحي.
٧- التأكيد على أن جهة الإحالة حالياً في حالة الحاجة للحجز بعد إجراء الكشف الاولي هي مستشفي سموحة ومستشفى المواساة ومستشفى طلبة الجامعة بعد افتتاحها جزئياً.
٨- تكليف السادة مديري المستشفيات الجامعية مقدمة الخدمة بتذليل أي عقبات خاصة باستمارات التحويل أو أي إجراءات إدارية أخرى لازمة لمنتفعي التأمين الصحي من السادة منتسبي الجامعة وذلك بالتنسيق مع الهيئة وإعداد مكتب ومندوب داخل كل مستشفى لهذا الغرض.
٩- يتم إستقبال من يحتاج من السادة منتسبي الجامعة للخدمات الطبية بدفتر التأمين الصحي ويتم الاكتفاء ببطاقة تحقيق الشخصية في حالة عدم اصطحاب الدفتر خاصة في الحالات الطارئة مع التعهد بإحضار الدفتر في أقرب وقت ممكن.
١٠- بناءً على التقارير الدورية الواردة من وحدة مكافحة العدوى ومتابعة إعداد حالات الاشتباه و الإصابة بفيروس كورونا المستجد وأعمال التطوير ورفع الكفاءة الجاري العمل عليها بمستشفى طلبة الجامعة بصورة حثيثة وفقا لتقارير الإدارة الهندسية تم وضع خطة لإعادة العمل بصورة جزئية و متدرجة داخل المستشفي في بعض الأدوار لتؤدي دورها مع باقي المستشفيات الجامعية في تقديم الخدمات للسادة المستحقين لها.