حققت جامعة سوهاج، نسبة إنجاز ٩٩٪ ضمن الحصاد السنوي لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، حيث استقبلت المنظومة ١٧٨ شكوي وطلب واستغاثة خلال عام ٢٠٢٠م، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية و رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وأكد الدكتور أحمد عزيز رئيس الجامعة، أنَّ الجامعة جاءت ضمن اول 4 جامعات” كفر الشيخ، طنطا، الزقازيق” من حيث نسبة انجاز الشكاوي، مشيرا الى ان آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلقت ثقة بين الجامعة والمواطن السوهاجي في التاكيد علي تلقي الشكاوي ورصدها والتعامل معاها و ايجاد الحلول السريعة لها، والحد من أسباب تكرارها.
وأضاف صلاح حامد مدير إدارة خدمة المواطنين، أن الشكاوى التي تلقتها الجامعة خلال العام الماضي تضمنت ١٦٣ شكوي فردية و ١٥شكوي جماعية.