رئيس التحرير
يوسف سيدهم
وطنى
عربى English French
  • عاجل
  • أخبار وتقارير
    • البرلمان
    • المرأة والطفل
    • بيئة
    • تعليم
    • حقوق انسان
    • سبوت اليوم
    • سياحة وآثار
    • سياسة
    • صحة
    • علوم وتكنولوجيا وإتصالات
    • قضايا ومحاكم
    • مصر
    • وزارات ونقابات
  • اقتصاد
  • الكنيسة
    • أخبار كنيسة
    • تأملات روحية
    • صورة قبطية
    • ملفات كنسية
  • قضايا قبطية
    • الأحوال الشخصية للأقباط
    • الهموم القبطية
    • هموم القبطي المعاصر
  • تحقيقات وملفات
    • تحقيقات
    • حوارات
    • شخصيات لا تنسى
    • ملفات خاصة
      • إفتتاح قناة السويس الجديدة
      • برلمان ما بعد الثورة
      • ثورة 25 يناير 2011
      • رئيس مصر إرادة شعب
      • رمضانيات
      • مئوية إبادة الأرمن
    • ندوات ومؤتمرات
  • فنون وثقافة
    • ثقافة و أدب
    • إذاعة وتليفزيون وفضائيات
    • سينما ومسرح
    • فنون
    • كتب وطنى
  • محافظات
    • أسوان
    • أسيوط
    • الأقصر
    • الإسكندرية
    • الإسماعلية
    • البحر الأحمر
    • البحيرة
    • الجيزة
    • الدقهلية
    • السويس
    • الشرقية
    • الغربية
    • الفيوم
    • القاهرة
    • القليوبية
    • المنوفية
    • المنيا
    • الوادى الجديد
    • بنى سويف
    • بورسعيد
    • جنوب سيناء
    • دمياط
    • سوهاج
    • شمال سيناء
    • قنا
    • كفر الشيخ
    • مطروح
  • رأى حر
  • رياضة
  • المزيد
    • الحقيبة الديبلوماسية
    • دولي
    • صباح الأحد في 60 سنة
    • المنوعات
    • خدمات وطني
      • إفتح قلبك
      • باب المحطة
      • إحنا معاك
      • طوبى للراقدين
      • وظائف
لا توجد نتائج
شاهد كل النتائج
  • عاجل
  • أخبار وتقارير
    • البرلمان
    • المرأة والطفل
    • بيئة
    • تعليم
    • حقوق انسان
    • سبوت اليوم
    • سياحة وآثار
    • سياسة
    • صحة
    • علوم وتكنولوجيا وإتصالات
    • قضايا ومحاكم
    • مصر
    • وزارات ونقابات
  • اقتصاد
  • الكنيسة
    • أخبار كنيسة
    • تأملات روحية
    • صورة قبطية
    • ملفات كنسية
  • قضايا قبطية
    • الأحوال الشخصية للأقباط
    • الهموم القبطية
    • هموم القبطي المعاصر
  • تحقيقات وملفات
    • تحقيقات
    • حوارات
    • شخصيات لا تنسى
    • ملفات خاصة
      • إفتتاح قناة السويس الجديدة
      • برلمان ما بعد الثورة
      • ثورة 25 يناير 2011
      • رئيس مصر إرادة شعب
      • رمضانيات
      • مئوية إبادة الأرمن
    • ندوات ومؤتمرات
  • فنون وثقافة
    • ثقافة و أدب
    • إذاعة وتليفزيون وفضائيات
    • سينما ومسرح
    • فنون
    • كتب وطنى
  • محافظات
    • أسوان
    • أسيوط
    • الأقصر
    • الإسكندرية
    • الإسماعلية
    • البحر الأحمر
    • البحيرة
    • الجيزة
    • الدقهلية
    • السويس
    • الشرقية
    • الغربية
    • الفيوم
    • القاهرة
    • القليوبية
    • المنوفية
    • المنيا
    • الوادى الجديد
    • بنى سويف
    • بورسعيد
    • جنوب سيناء
    • دمياط
    • سوهاج
    • شمال سيناء
    • قنا
    • كفر الشيخ
    • مطروح
  • رأى حر
  • رياضة
  • المزيد
    • الحقيبة الديبلوماسية
    • دولي
    • صباح الأحد في 60 سنة
    • المنوعات
    • خدمات وطني
      • إفتح قلبك
      • باب المحطة
      • إحنا معاك
      • طوبى للراقدين
      • وظائف
لا توجد نتائج
شاهد كل النتائج
لا توجد نتائج
شاهد كل النتائج
وطنى
En Fr
الرئيسية أخبار وتقارير وزارات ونقابات

وزير البترول يستقبل وفد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

7 أكتوبر, 2020 - (3:33 مساءً)

عادل فؤاد

وزير البترول يستقبل وفد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
14
المشاهدات
Share on FacebookShare on Twitter

استقبل المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية بمقر الوزارة وفد منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء والذى ضم الدكتور طارق الرفاعى مدير المنظومة و المهندس كرم خليفة مدير متابعة جميع الجهات الحكومية والعميد احمد فاضل مدير المتابعة الميدانية .

وخلال اللقاء أشاد وفد منظومة الشكاوى الحكومية بتفاعل وزارة البترول والثروة المعدنية مع المنظومة و استجابتها الفورية لما يتم تلقيه من خلالها ، مؤكدين أن الوزارة تنتهج من خلال شركاتها فكرا متميزا في إدارة وتطبيق خدمة العملاء بصورة احترافية على اعلى مستوى .

وحرص وفد المنظومة على توجيه الشكر لوزير البترول على اهتمامه بتفعيل وتقديم الدعم الكامل لآليات التواصل مع المواطنين من خلال منظومة الشكاوى ، مؤكدين ان الوزارة نموذج يحتذى به في المنظومة لدرء الازمات ومنع وقوعها ،كما وجهوا الشكر لفريق عمل الوزارة المشارك بالمنظومة على مجهوداته في الاستجابة الفورية وإدارة التعامل مع الشكاوى الواردة ، كما اشادوا بمجهودات ممثلي شركات البترول والغاز والاستجابة الفورية بما يسهم في بناء جسور الثقة بين المواطن والدولة .

ومن جانبه اكد الملا علي ان الوزارة تحرص على التواصل الجيد مع المواطنين من خلال آليات فعالة و تلبية متطلباتهم خاصة ان أنشطتها الخدمية في مجال تسويق وتداول الوقود والغاز الطبيعى تمثل عنصرا هاما من عناصر تكوين الصورة الإيجابية لقطاع البترول لدى المواطنين ، مؤكدا ان منظومة الشكاوى الحكومية نجحت من خلال اداءها المتميز في اكتساب ثقة المواطنين و برهنت على مصداقيتها ومدى فاعليتها .

التعليقات

وسوم: الشركات العالمية فى التعدينالشركة المصرية القابضة للغازات الطبيعيةالغاز الطبيعيالمشروعات البتروليةالمنتجات البتروليةرئيس الجمهوريةشركات البترولشركات البترول العالميةشركة ايجاسطارق الملاعادل فؤادعبدالفتاح السيسىمجلس الوزراءمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدةوزارة البترولوزير البترول

أخبار متعلقة

فؤاد بدراوي: النائب عبد العليم داود لم يخطئ وفقًا للدستور
البرلمان

فؤاد بدراوي: النائب عبد العليم داود لم يخطئ وفقًا للدستور

يناير 21, 2021
أبو بكرالديب : الإرهاب يحاول خنق الإقتصاد العراقي
دولي

أبو بكرالديب : الإرهاب يحاول خنق الإقتصاد العراقي

يناير 21, 2021
مصر للطيران تسير غداً ٥٨ رحلة جوية
سياحة وآثار

مصر للطيران تسير غداً ٥٨ رحلة جوية

يناير 21, 2021
منظومة الشكاوى الحكومية بالتعاون مع “الداخلية” تنجح في التعامل مع استغاثات مواطنين من “نصب عقاري”
مصر

منظومة الشكاوى الحكومية بالتعاون مع “الداخلية” تنجح في التعامل مع استغاثات مواطنين من “نصب عقاري”

يناير 21, 2021
اليوم.. بدء تطبيق التخفيضات الإضافية على سعر وقود الطيران لدعم قطاعي السياحة و الطيران
وزارات ونقابات

اليوم.. بدء تطبيق التخفيضات الإضافية على سعر وقود الطيران لدعم قطاعي السياحة و الطيران

يناير 21, 2021
وزير البترول يشهد توقيع باكورة عقود البحث عن الذهب باستثمارات 13 مليون دولار
وزارات ونقابات

وزير البترول يشهد توقيع باكورة عقود البحث عن الذهب باستثمارات 13 مليون دولار

يناير 21, 2021

افتتاحية العدد

كشف‏ ‏حساب‏ ‏عام‏ ‏مضي‏ .. ‏وقضايا‏ ‏نحملها‏ ‏إلي‏ ‏عام‏ ‏جديد‏ (2)‏

المزيد

الأكثر مشاهدة

رسالة شخصية من ترامب إلى بايدن
دولي

رسالة شخصية من ترامب إلى بايدن

يناير 20, 2021
تهنئة بمناسبة عيد الشرطة
إسهامات القراء

تهنئة بمناسبة عيد الشرطة

يناير 24, 2019
وداعًا.. «الكاحول» بالمنافذ الجمركية
وزارات ونقابات

وداعًا.. «الكاحول» بالمنافذ الجمركية

يناير 21, 2021
المطران سامى فى حواره لـ ” وطنى”: كلية لاهوت الكنيسة الأسقفية بصدد إنشاء مركز الدراسات الإسلامية والأديان المقارنة
حوارات

المطران سامى فى حواره لـ ” وطنى”: كلية لاهوت الكنيسة الأسقفية بصدد إنشاء مركز الدراسات الإسلامية والأديان المقارنة

ديسمبر 25, 2020

صباح الأحد في 60 سنة

21 - 1 - 1979: لقاء الحب والإخاء والتكامل في الخرطوم
صباح الأحد في 60 سنة

21 – 1 – 1979: لقاء الحب والإخاء والتكامل في الخرطوم

يناير 21, 2018
0

صفحات من وطني ليوم 21 يناير عن أعوام 1962 و1979و 1990 و1996 و2001: 1962       1979    ...

اقرأ المزيد

ألبوم الصور

٣٠ عملًا فنيًا في معرض الفنانة سعاد مردم بك
البومات

٣٠ عملًا فنيًا في معرض الفنانة سعاد مردم بك

يناير 17, 2021
0

اقرأ المزيد

فيديوهات

معمودية من السماء
تأملات روحية

معمودية من السماء

يناير 20, 2021
0

اقرأ المزيد

كاريكاتير

حرام عليك!

حرام عليك!

يناير 18, 2021

باب المحطة

كيرلس‏ ‏قصة‏ ‏فرح‏ ‏في‏ ‏زمن‏ ‏الوباء خيوط‏ ‏مأساة‏ ‏طفل‏ ‏معاق

كيرلس‏ ‏قصة‏ ‏فرح‏ ‏في‏ ‏زمن‏ ‏الوباء خيوط‏ ‏مأساة‏ ‏طفل‏ ‏معاق

يناير 16, 2021

العدد الأسبوعي

جريدة وطني هي جريدة مصرية أسبوعية، تصدر كل يوم الأحد ولها شهرة واسعة بين أقباط مصر وأقباط المهجر. أسسها أنطون سيدهم في عام 1958. وكان الهدف من تأسيسه للجريدة هو أن ينال الشعب المصري كله حق المساواة والعدالة الأجتماعية. تهتم الجريدة بالقضايا العالمية والأقليمية والمحلية عامة، ولكنها تهتم بصورة خاصة بالقضايا القبطية والتراثية، وتنمية المجتمع المصري.
-----------------------------------------------------------

27 Abdel Khalek Tharwat st, Downtown, Abdeen,Cairo

00202-23927201

00202-23935946

 [email protected]

      

  • عاجل
  • أخبار وتقارير
  • اقتصاد
  • الكنيسة
  • قضايا قبطية
  • تحقيقات وملفات
  • فنون وثقافة
  • أخبار المحافظات
  • رأى حر
  • رياضة

أحدث المقالات

“طبيب الغلابة” يوصى تلاميذه قبل الرحيل: “الطب ليس تجارة “

“طبيب الغلابة” يوصى تلاميذه قبل الرحيل: “الطب ليس تجارة “

يناير 21, 2021
0

تنظيم بطولة أبطال البحر المتوسط للووشو كونغ فو

تنظيم بطولة أبطال البحر المتوسط للووشو كونغ فو

يناير 21, 2021
0

وزارة الزراعة ومحافظة الوادى الجديد تفعلان مبادرة زراعة التوت وإنتاج الحرير الطبيعى

وزارة الزراعة ومحافظة الوادى الجديد تفعلان مبادرة زراعة التوت وإنتاج الحرير الطبيعى

يناير 21, 2021
0

  • أخبار وتقارير
  • محافظات
  • رأى حر
  • تحقيقات وملفات
  • فنون وثقافة
  • خدمات وطني
  • رأيك يهمنا

Powered BY 3A Digital.

لا توجد نتائج
شاهد كل النتائج
  • عاجل
  • أخبار وتقارير
    • البرلمان
    • المرأة والطفل
    • بيئة
    • تعليم
    • حقوق انسان
    • سبوت اليوم
    • سياحة وآثار
    • سياسة
    • صحة
    • علوم وتكنولوجيا وإتصالات
    • قضايا ومحاكم
    • مصر
    • وزارات ونقابات
  • اقتصاد
  • الكنيسة
    • أخبار كنيسة
    • تأملات روحية
    • صورة قبطية
    • ملفات كنسية
  • قضايا قبطية
    • الأحوال الشخصية للأقباط
    • الهموم القبطية
    • هموم القبطي المعاصر
  • تحقيقات وملفات
    • تحقيقات
    • حوارات
    • شخصيات لا تنسى
    • ملفات خاصة
      • إفتتاح قناة السويس الجديدة
      • برلمان ما بعد الثورة
      • ثورة 25 يناير 2011
      • رئيس مصر إرادة شعب
      • رمضانيات
      • مئوية إبادة الأرمن
    • ندوات ومؤتمرات
  • فنون وثقافة
    • ثقافة و أدب
    • إذاعة وتليفزيون وفضائيات
    • سينما ومسرح
    • فنون
    • كتب وطنى
  • محافظات
    • أسوان
    • أسيوط
    • الأقصر
    • الإسكندرية
    • الإسماعلية
    • البحر الأحمر
    • البحيرة
    • الجيزة
    • الدقهلية
    • السويس
    • الشرقية
    • الغربية
    • الفيوم
    • القاهرة
    • القليوبية
    • المنوفية
    • المنيا
    • الوادى الجديد
    • بنى سويف
    • بورسعيد
    • جنوب سيناء
    • دمياط
    • سوهاج
    • شمال سيناء
    • قنا
    • كفر الشيخ
    • مطروح
  • رأى حر
  • رياضة
  • المزيد
    • الحقيبة الديبلوماسية
    • دولي
    • صباح الأحد في 60 سنة
    • المنوعات
    • خدمات وطني
      • إفتح قلبك
      • باب المحطة
      • إحنا معاك
      • طوبى للراقدين
      • وظائف

Powered BY 3A Digital.