استمرارًا للمتابعة الدورية لعمل للمنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء التي أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في الأول من يوليو الحالي، تلقي الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة؛ تقريراً يوضح الإحصائيات إلى تلقتها المنصة الإلكترونية.
وقد أوضح التقرير، أنه منذ الأول من يوليو تاريخ تفعيل المنصة وحتى 25 أغسطس الجاري، تستقبل المنصة حوالي 60 ألف زائر يوميًا من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة.
تلقت المنصة حتى الآن حوالي 570 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة، إلى عدادات كودية، وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع.
وتستقبل المنصة أيضًا عدد كبير من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
كما أكد على استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة، إلى عدادات كودية حتى 30 سبتمبر 2020 .
يأتي ذلك في إطار الاهتمام الذي توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية .