أعلن البنك المركزي المصري، عن مبادرة يوم 22 مارس الماضى، لتأجيل كل استحقاقات العملاء تلقائيًا لمدة 6 أشهر، إلا في حالة طلب العميل خلاف ذلك مع عدم تطبيق عوائد تأخير أو غرامات إضافية على التأخرفي السداد. وكذلك الاستفسارات الخاصة بالمصروفات والعمولات فيما يتعلق بالتحويلات ونظم الدفع.
وأصدر المركزى، كتابا دوريا يتضمن ردا تفصيليا على كافة الاستفسارات الواردة اليه من البنوك خلال الفترة السابقة بشأن مبادرة تأجيل أقساط القروض والبطاقات الائتمانية للعملاء لمدة 6 أشهر.
اولأ :الاستحقاقات الائتمانية القابلة للتأجيل هى التى يحل تاريخها بعد صدور التعليمات ولمدة 6 أشهر وهى جميع المبالغ مستحقة الدفع لكافة التسهيلات الائتمانية سواء تسهيلات قصيرة الأجل أو أقساط قروض أو عوائد.
ثانياً: تأجيل الاستحقاقات يسرى على كافة الاستحقاقات وتشمل التسهيلات الممنوحة بالعملة الاجنبية والمحلية.
ثالثأ :يشمل التاجيل كافة المبادرات الصادرة عن البنك المركزى بما فيها العملاء غير المنتظمين متضمنة عملاء مبادرة المتعثرين.
رابعا: يحق للعميل سداد الأقساط المتأخرة إما خلال فترة التأجيل أو بعدها حيث أن التأجيل لا يسقط الأقساط المستحقة أو فترة التأخير قبل تاريخ صدور التعليمات.
خامسا :تسرى التعليمات على كافة العملاء سواء المنتظمين او غير المنتظمين وتشمل استحقاقت التسهيلات ومنها الممنوحة بكافة أنواع الضمانات وبالنسبة لتسهيلات الحد جارى مدين ذات معدل دوران سنوى التى ليس لها تاريخ محدد للسداد يتم تعديل معدل الدوران ليشمل فترة التجيل لمدة 6 اشهر.
سادسا: بالنسبة لعملاء القروض الشخصية والبطاقات الائتمانية الذين تخطوا 180 يوما تأخير أم استحق كامل الدين هل سيتم إعدام مطالبة العملاء بالدين المستحق أم إعدام مطالبة العملاء فوق الـ180 يوم بمتاخرتهم ؟
سابعا : بالنسبة للسداد بعد التأجيل هل يتم مطالبة العميل بدفع العهائد دفعة واحدة ويتم السداد وفقا لتعليمات البنك المركزى الصادرة فى 16 مارس 2020.
ثامنا :يتم إبلاغ العميل وتلقى رفضة لتأجيل الأستحقاقات بأى وسيلة متاحة بحيث تمكن البنك من الاستدلال اليها كإثبات للرفض ويفضل الا تطلب الحضور الفعلى للبنك مثل إرسال رسائل نصية من خلال التليفون المحمول.
تتمثل التكلفة فى العوائد التى يتم احتسابها خلال فترة التأجيل ومصاريف وثائق التأمين والدمغة الناتجة عن ذلك التأجيل ويلتزم البنك بابلاغ العميل بها.
عاشرا : ستظهر كشوف حساب الشهرية للبطاقات المديونية المستحقة بالرغم من عدم مطالبة العميل بالسداد تتمثل التكلفة فى العوائد التى يتم احتسابها خلال فترة التأجيل ومصاريف م التأمين والدمغة الناتجة عن ذلك التأجيل ويلتزم البنك بابلاغ
يتم إضافة عبارة بكشوف الحساب تفيد تأجيل الاستحقاقات بدون غرامات وذلك طبقا للنظام الحسابى لكل بنك.