تلقت غرفة العمليات بمحافظة الإسكندرية، إخطارًا يفيد بوجود حريق في مستشفى الأجيال بشارع الفريد ليان في رشدي.
وكلف اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، على الفور جميع الجهات المعنية بالتحرك للتعامل مع الحادث، وتم الدفع بـ٦ سيارات مطافي و ٨ سيارات إسعاف.
كما تم الدفع بسيارة حضانة أطفال؛ حرصًا على سلامة الأطفال الموجودة بالمستشفى، حيث كان يتواجد ٤ أطفال داخل الحضانات، وتم إخلائهم والسيطرة التامة على الحريق دون حدوث أي خسائر بشرية.
تم توزيع الأطفال الرضع على عدد من المستشفيات، وتم الاطمئنان على حالة الأطفال، وجارِ المتابعة و التحقيق من خلال الجهات المعنية؛ للوقوف على أسباب الحادثة.