قدم النائب عبد الحميد كمال عضو مجلس النواب عن محافظة السويس طلب احاطة عاجل صباح اليوم، حول تعرض عملاء البنوك لظروف بيئية غير إنسانية خلال حصولهم على الخدمات.
أضاف النائب ” استناداً إلى حكم المادة (134) من الدستور، والمادة (212) من اللائحة الداخلية للمجلس، أرجو توجيه طلب إحاطة إلى السيد رئيس الوزراء ووزير التنمية المحلية ووزير الداخلية والوزراء المعنيين فــى شــأن(تعرض عملاء البنوك لظروف بيئية غير إنسانية خلال حصولهم على الخدمات).
وتابع النائب ” نظراً لوجود عملاء للبنوك المصرية الذين وصل عددهم الى ما يقارب 20 مليون عميل، سواء الحكومية أو الخاصة وكذلك البريد المصرى، حيث يتعرض هؤلاء العملاء لظروف بيئية غير إنسانية اثناء انتظارهم الحصول على الخدمات المصرفية تتمثل تلك الظروف في الوقوف في اشعة الشمس الحارقة مع دخول فصل الصيف دون وجود مظلات تحميهم أو كراسى للجلوس في ظل الانتظار بالساعات حتى الحصول على خدماتهم، كذلك مع الأعطال المتكررة لآلات الصرف الآلى وعدم توافر النقد الكافى في الكثير منها وعدم وجود عدد كاف منها منتشر بكل المناطق.
أضاف النائب ” مما يتسبب في معاناة كبيرة للعملاء خاصة على كبار السن من أصحاب المعاشات والامهات والمرضى وذوى الاحتياجات، وذلك في مشهد نراه كلنا يومياً على أبواب تلك المؤسسات، وبالرغم من تحقيق معظم تلك المؤسسات لأرباح كبيرة وفقاً لنتائجها الرسمية الى أنها للأسف لا تتخذ أي إجراءات لتوفير وسائل الراحة لعملائها لحمايتهم من تلك الظروف الغير إنسانية.
وأختتم النائب ” وبناءاً على ما سبق فإنني أتقدم بطلب احاطة للسيد رئيس الوزراء ووزير المالية ومحافظ البنك المركزي للوقوف من مدى إمكانية توجيه تعليمات وإجراءات ملزمة للمؤسسات المالية التي تخدم قطاع عريض من الجمهور بتوفير وسائل الراحة لحين حصولهم على الخدمات المصرفية، مع العمل على توافر النقد الكافى وآلات الصرف الألى الكافية، كما أرجو توجيه الطلب للجنة الاقتصادية.