ملتقى الحوار ترصد الانتهاكات التي تعرضت لها عمالة قطاع السياحة خلال أزمة كورونا

أصدرت مؤسسة ملتقى الحوار اليوم الأحد تقريرا رصديا بعنوان “كورونا … ‏وأزمة العاملين بقطاع السياحة ” والمكون من 12 صفحة ويضم ‏الانتهاكات التي رصدتها المؤسسة ‏ضد العاملة المدربة والماهرة بقطاع ‏السياحة عقب فرض الاجراءات الاحترازية خلال مواجهة جائحة فيروس ‏كورونا .‏
ورصد مؤسسة ملتقى الحوار للتنمية وحقوق الإنسان 25 انتهاكا ضد ‏‏حقوق عمال قطاع السياحة خلال أزمة كورونا جاء أغلبها في فنادق ‏‏محافظة البحر الأحمر سجلت أكثر من 50 % من الشكاوى التي رصدها ‏‏التقرير من جانب العاملين في قطاع السياحة يليها محافظتي القاهرة 21 ‏‏‏%والجيزة 13 % ثم محافظة جنوب سيناء بحوالي 8% ، وجاء بيانها ‏كالتالي : ‏
‏‏1.‏ شركة ترافكو للسياحة والانشاءات لصاحبها حامد الشيتى، قامت ‏بتخفيض مرتبات جميع موظفي الشركة ‏‏25%، كما قامت الشركة بتسريح ‏جميع العاملين بسلسلة فنادق جاز التابعة للشركة، وخفض مرتبات ‏جميع ‏العاملين الإداريين ومهندسين الإنشاءات بنسبة 50 % وإعطاء إجازات ‏بدون مرتب لعشرات ‏العاملين. ‏
‏2.‏ بلاغ جماعي إلى قسم شرطة الأهرام قيد تحت رقم 5930 لسنة ‏‏2020 إداري الهرم، من عدد 25 ‏عامل بفندق ميركيور الهرم أفادوا فيه ‏من قيام إدارة الفندق بتسريحهم من العمل على أثر أزمة فيروس ‏كورونا ‏وفصلهم تعسفياً بدون وجه حق. ‏
‏3.‏ تقدم العاملين بفندق سميراميس انتركونتننتال بالقاهرة بشكوى لوزير ‏السياحة والآثار ضد إدارة الفندق ‏لمخالفتهم قرار السيد رئيس الجمهورية ‏بشأن الازمة الحالية وهو عدم المساس برواتب العاملين، اذ قامت ‏إدارة ‏الفندق بتخفيض رواتب العاملين لشهر ابريل 2020. ‏
‏4.‏ مجموعة فنادق بيراميزا قامت بإصدار قرار اداري يعمل به في الأول ‏من مايو يحتوي على، تخفيض ‏عدد أيام العمل ابتداء من اول مايو ‏بنسبة 25% لحين تحسين الأوضاع، وكذلك على العامل الذى ‏انتهى ‏رصيد اجازته حتى نهاية عام 2020 مع عدم وجود ضرورة لتواجده يقوم ‏بعمل إجازة بدون ‏مرتب لحين تحسين الأوضاع مع سداد حصته وحصة ‏صاحب العمل في التأمينات، العاملين الذين ‏انتهت عقودهم لا تجدد لهم ‏لحين تحسين الأوضاع. ‏
‏5.‏ شكوى من العاملين وموظفي فندق جوهرة الاهرام بشارع الهرم، جيزة، ‏إدارة الفندق أجبرت العاملين على ‏إجازة بدون مرتب شهر وذلك في الفترة ‏من 24 مارس حتى 24 ابريل بدون مرتب. ‏
‏6.‏ فندق راديسون بلو القاهرة يجبر العاملين على العمل 12 ساعة دون ‏أجازات غير الاجازة الأسبوعية مع ‏أن عدد ساعات العمل 8 ساعات فقط، ‏بالإضافة الى خصم 40% من الراتب الأساسي.‏
‏7.‏ شكوى من العاملين بأحد الفنادق بمنطقة التجمع الخامس بالقاهرة ‏الجديدة نتيجة لتهديدهم بفقد وظائفهم، ‏إذ أجبر بعضهم على تقديم ‏الاستقالة، حيث اجتمعت الإدارة بالعمال وأمرتهم بتقديم استقالاتهم رغم أن ‏‏عقودهم تنتهي شهر ديسمبر القادم، وقال العاملين بتحرير محضر رقم ‏‏2482 إداري قسم شرطة ‏التجمع الخامس بتاريخ 31 مارس 2020، ‏فتواصلت معهم الإدارة للتفاوض معهم وأخبروهم بمنحهم ‏إجازة 3 أيام ‏ولكنهم فوجئوا بعد رجوعهم بأنهم تم أخذهم غياب فقاموا بتحرير محضر ‏آخر إثبات حالة ‏بتاريخ 4 ابريل 2020 تحت رقم 2572 إداري. ‏
‏8.‏ شكوى من جميع العاملين في مجموعة جراند أوتيل وجراند مكادي ‏لمالكها سمير عبد الفتاح وأولاده محمد ‏سمير عبد الفتاح، بعدم صرف ‏مرتبات العاملين. وفى اعقاب ذلك صدر قرار من النائب العام بالحجز ‏‏التحفظي بمقر الإقامة لرجل الاعمال محمد سمير عبد الفتاح وشقيقه ووالده ‏تنفيذا لقرار النائب العام بسداد ‏مرتبات ومستحقات العاملين بالفنادق ‏المملوكة لهم والتي طالب العاملين بمستحقاتهم منذ 3 شهور كما ‏تعهد ‏المذكورين لمحافظ البحر الأحمر بسداد مستحقات العاملين خلال 10 ‏أيام. ‏
‏9.‏ شكوى من العاملين بفندق امارينا أبو سوما سفاجا بتاريخ 5 مايو، ‏حيث تم تسريح جميع العاملين ‏بالفندق تحت 3 شهور وباقي العاملين تم ‏منحهم إجازة بدون مرتب ولم يتم دفع مستحقات العاملين ‏لشهر ابريل، ‏وكان رد الإدارة بانه سوف يتم منحهم مرتباتهم عندما يتم صرف الاعانة ‏من الصندوق. ‏
‏10.‏ شكوى من العاملين بفندق جولدن فايف بالغردقة، حيث قامت الإدارة ‏بتصفية للعمالة التي قرب ‏موعد انتهاء عقدها أو في أوله، كما تم إجبار ‏من ليس لديه رصيد اجازات على أخذ اجازة بدون مرت، ‏تسليم ٧٥% فقط ‏من راتب شهر لكل عامل من الشهور المستحقة له، وفي غضون شهر ‏ابريل الماضي ‏ونتيجة لتعنت الإدارة في عدم دفع رواتب العاملين به منذ ‏ثلاثة أشهر، وقيام العاملين بتحرير محضر ‏بقسم الشرطة لعدم دفع ‏رواتبهم فقد تم الغاء ترخيص الفندق. ‏
‏11.‏ شكوى من العاملين فندق لونج بيتش الغردقة التابع لشركة اديت ‏للسياحة، تم اخذ قرار بتسريح ‏العاملين 3 شهور، مع اجبار الموظفين على ‏امضاء العقد السنوي شهر واحد فقط، كما قامت إدارة ‏الفندق بتخفيض ‏مرتبات شهر ابريل إلى 50% دون اخطار مسبق، بالإضافة إلى خصم ‏التأمينات على ‏المرتب كاملاً. ‏
‏12.‏ شكاوى من العاملين والموظفين بمجموعة فنادق ” لابراندا” السياحية ‏بمنطقة خليج مكادي جنوب ‏مدينة الغردقة بالبحر الأحمر بسبب تسريح ‏الموظفين بقرار من إدارة الفندق باستبعادهم من الوظيفة ‏نهائيا، كما نظم ‏العاملين بالفندق وقفة احتجاجية سلمية في غضون شهر مارس 2020 ‏مطالبين ‏الإدارة بعدد من المطالب التي تحفظ حقوقهم خلال الازمة التي ‏يمر بها القطاع السياحي نتيجة انتشار ‏فيروس كورونا المستجد وقامت ‏إدارة الفندق بالتواصل معهم لإيجاد بعض الحلول. ‏
‏13.‏ شكوى من العاملين بفندق نوبيا أكوا بيتش طريق الجونة ” الغردقة “، ‏قامت الإدارة بصرف ربع ‏مرتب شهر مارس فقط للعاملين، كما قامت ‏بإجبار العاملين على اجازات بدون مرتب، وقامت إدارة ‏الفندق بالرد على ‏ان العاملين قاموا بالانقطاع عن العمل. ‏
‏14.‏ شكوى من العاملين بفندق سمرا باي الغردقة، وذلك لعدم صرف ‏رواتب العاملين عن شهر مارس. ‏
‏15.‏ شكوى من العاملين بفندق جراند سيز هوستمارك الغردقة، بعدم ‏صرف الراتب الخاص بهم خلال ‏شهر أبريل. ‏
‏16.‏ شكوى من العاملين بفندق بانوراما الغردقة، لمالكه دكتور رضا ‏روزيق، حيث أن جزء كبير من ‏العاملين لم يتم حصولهم على مرتبات ‏شهر مارس، وبالتالي لم يتم قبض مرتبات شهر ابريل. ‏
‏17.‏ قيام مجموعة صن رايز لصاحبها حسام الشاعر، بصرف مرتب شهر ‏ابريل قيمته 500 ج فقط ‏تحت 3 شهور. ‏
‏18.‏ شكوى من العاملين بفندق دريمز بيتش شرم الشيخ لعدم صرف ‏مرتباتهم عن شهر ابريل 2020. ‏
‏19.‏ قيام شركة ترافيل تشويس للسياحة بالاستغناء عن أكثر من 20 ‏عامل بها بعدم تجديد عقودهم مرة أخرى ‏وابلاغهم بأن آخر يوم عمل ‏سيكون يوم 3 مايو 2020. ‏
‏20.‏ شكوى من العاملين بفندق هوتليكس (مارينا بيتش) الغردقة الى ‏محافظ البحر الأحمر، حيث قامت إدارة ‏الفندق خلال شهر ابريل بإجبار ‏العاملين على تقديم استقالاتهم، وقاموا بتقديم شكوى الى محافظ البحر ‏‏الأحمر. ‏
‏21.‏ شكوى من العاملين بفندق جولي بيتش ” ندا سابقاً “بمرسى علم لعدم ‏صرف مرتبات شهر مارس. ‏
‏22.‏ قامت مجموعة جاز للفنادق قامت بتسريح العاملين المعينين من 3 ‏شهور بالإضافة الى خصم 3 أيام من ‏شهر مارس من المرتبات، واجبار ‏العاملين على إجازة بدون مرتب أسبوع في شهر ابريل. ‏
‏23.‏ استغاثة 800 اسرة من العاملين باللنشات السياحية بالبحر الأحمر، ‏حيث ناشد العاملين باللنشات ‏السياحية بمدن البحر الأحمر رئيس ‏الجمهورية بمساواتهم بقطاع السياحة مشيرا الى ان الإعانات التي اقرها ‏‏صندوق اعانات الطوارئ للعمال لم يشملهم حيث شملت العاملين ‏بالمنشآت السياحية والبازارات والعاملين ‏بغرفة الغوص. عدد العاملين ‏باللنشات السياحية يتراوح ما بين 600 – 800 اسرة.‏
‏24.‏ موظفي فندق الفورسيزونز بالجيزة ، قاموا بعمل وقفة احتجاجية ‏الخميس 14 مايو 2020 بعد استقطاع ‏‏12 % من مرتباتهم واجبارهم ‏على العمل دون وقاية، حيث قام عدد من موظفي الفندق المملوك للقطري ‏‏فيصل بن اثم الثاني ويديره طارق السيد بعد استقطاع حوالى 12 % من ‏مرتباتهم ، وطلبت الإدارة من جميع ‏الموظفين الحضور الى الفندق لعودة ‏العمل بشكل كامل دون مراعاة للإجراءات الاحترازية المتبعة لمواجهة ‏‏فيروس كورونا ، وقد قامت إدارة الفندق بالعدول عن قرارها بعودة العاملين ‏بعد الوقفة التي تمت ومنحوا ‏الموظفين إجازة حتى عيد الفطر المبارك. ‏
ياتى ذلك في الوقت الذى ابدت فيه الحكومة المصرية مرونة كبيرة ‏لمساعدة قطاع السياحة على مواجهة الازمة والحفاظ على العمالة حيث ‏قدمت الحكومة حزمة من القرارات الاقتصادية للتخفيف من ‏آثار ‏الاجراءات الاحترازية على ‏قطاع السياحة حيث شملت:‏
‏1-‏ تخصيص ‏3 مليارات جنيه كقروض ‏للمستثمرين في القطاع ‏‏السياحي لسداد ‏الرواتب للعاملين وإعادة التشغيل للفنادق ‏والقري ‏السياحية في ‏ظل أزمة ‏فيروس كورونا‎ ‎بحيث يتم سداد القرض ‏على أقساط شهرية ‏لتوزيع ‏العبء ‏على مدار عامين؛ وذلك لتغطية ‏مرتبات الموظفين بالمنشآت ‏السياحية ‏والفندقية .‏
‏2 – إسقاط ‏الضريبة العقارية على المنشآت الفندقية ‏والسياحية لمدة ٦ ‏أشهر، ‏وإرجاء سداد ‏كل المستحقات على ‏المنشآت السياحية والفندقية لمدة ‏‏٣ ‏أشهر دون غرامات أو ‏فوائد تأخير.‏ ‏
ورغم تلك الخطوات المساندة لقطاع السياحة من جانب الدولة الا ان ‏المؤسسة رصدت تعنتاً من جانب اصحاب المشروعات السياحية في ‏الالتزام بحقوق العاملين فيها ، وحاول بعضهم التنصل من مسئولية ‏عمالته المدربة خلال الازمة على الرغم ان تلك الاجراءات قد تتسبب في ‏ضياع عماله ماهرة ومدربة وتضع على كاهل تلك الفنادق عبء تجهيز ‏طواقم مدربة اخرى وهو ما يعنى انفاق اكبر في المستقبل .‏
واوصت مؤسسة ملتقى الحوار للتنمية وحقوق الانسان فى تقريرها اصحاب ‏الفنادق بالتراجع عن اجراءاتها التعسفية ضد عمالتها المدربة والعمل على ‏الحفاظ عليها ، وتحمل مسئوليتها الاجتماعية تجاه تلك العمالة خاصة ‏وان الدولة اتخذت قرارات لإعادة انعاش السياحة الداخلية خلال الفترة ‏القادمة ‏

التعليقات