قال الدكتور علي المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية خلال إفتتاح أعمال تطوير مكتب تموين البوردين مركز الزقازيق بالشرقية إن خدمة المواطن هي أولى الاهتمامات لدينا، وأن تطوير المكاتب التموينية لابد وأن يصاحبه تطوير الموظفين العاملين بتلك المكاتب وذلك بهدف تقديم خدمة سريعة ومميزة للمواطنين.
وشدد على ضرورة أن يقدم المواطن المستندات الخاصة بالتظلم سواء كشف تليفون أو عقد بيع عربية أو التنازل عن عدادات الكهرباء، وإعطاء المواطن الذي يقدم تظلم إيصال يفيد بتقديمه أوراقه.
مشيراً إلى أن عملية التظلمات مستمرة كما أن عملية تنقية البطاقات التموينية لم ولن تنتهي في يوم محدد، وأن كل من له حق لابد وأن يأخذه.
ونوه إلى أن عملية إضافة المواليد لن تتم إلا بعد تنقية البطاقات التموينية وخروج من لا يستحق الدعم، وستكون إضافة المواليد للفئات الأكثر احتياجات.
وقال إن هدفنا ليس الدعم إنما تحقيق توزيع أفضل للدعم، وهو الأمر الذي شدد عليه الرئيس محمد عبد الفتاح السيسي.