أكد اللواء راضى عبدالمعطى أن جهاز حماية المستهلك بالتنسيق مع الأجهزة المعنية يعمل فى إطار استراتيجيه الدولة لضبط المنظومة الإستهلاكية وحماية وصون حقوق المستهلك من خلال اجراءات أكثر واقعيه وتنفيذا لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية.
وأشار “عبد المعطى” إلى أن سيارات الضبطيه القضائيه منتشره فى الأسواق والمناطق التجارية وبمحطات الوقود ومواقف نقل الركاب للتأكد من التزام الجميع بالقانون واتخاذ الإجراءات الفوريه حيال المخالفين، وذلك بعد إرتفاع أسعار المحرقات.
وحذر رئيس جهاز حماية المستهلك من محاولة البعض إستغلال إجراءات الإصلاح الاقتصادى التى تتخذها الدوله وتغليب مصلحتهم الخاصه على مصلحة الوطن والمواطن من خلال ممارسات سلبيه تضر بالمستهلك ، مؤكدا أن الجهاز وفى اطار القانون لن يتوانى لحظه فى اتخاذ اجراءات قانونيه عاجله حيال المخالفين .
ونوه “عبد المعطى” أن غرفة عمليات جهاز حماية المستهلك فى حالة انعقاد مستمر وبالتنسيق مع كافة المحافظات لتلقى أى شكاوى أو بلاغات او معلومات .بشأن أى ممارسات سلبيه يرتكبها البعض للاضرار بالمستهلكين .
مشيرًا إلى أن الجهاز على استعداد لتلقى كافة الشكاوى التى ترد عبر موقع الجهاز أو من خلال الخط الساخن 19588 أو خدمة الواتس أب(المواطن رقيب) رقم 01281661880 ، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية WWW.CPA.GOV.EG
تأتي هذه الإجراءات فى إطار استراتيجية الدوله وتوجيهات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهوريه بشأن ضبط الأسواق واتخاذ كافة الاجراءات الكفيله بحماية المستهلك ومواجهة الاحتكار.
وتأكيدا على ما جاء ببرنامج الحكومه الشامل الذى أعلنه السيد الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء بشأن ضرورة اتخاذ كافة الاجراءات العاجله التى تسهم فى ضبط الأسواق .
وما أشار به الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجاره الداخليه بشأن التنسيق بين جهاز حماية المستهلك وأجهزة الرقابه التموينيه والأجهزة المعنية لإتخاذ اجراءات أكثر فاعليه لضبط الأسواق.