أعلنت محافظة بورسعيد عن تلقيها العديد من الشكاوى الخاصة بمبادرة “صوتك مسموع” التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برئاسة اللواء محمود شعراوى و تحت يرعاة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، مؤكدة على تفاعل المواطنين مع المبادرة منذ انطلاقها منتصف شهر أكتوبر الجاري.
ومن جانبه أوضح اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد أنه تم تشكيل فريق عمل بالمحافظة برئاسة المهندس كامل أبو زهرة السكرتير العام للمحافظة؛ لسرعة الاستجابة للشكاوى الواردة من المواطنين والرد عليها، مشيراً إلى أن خدمة المواطن تأتى على رأس أولويات الحكومة والوزارة خلال الفترة الحالية.
وأكد المهندس كامل أبو زهرة على أن مبادرة “صوتك مسموع ” تمنح أهمية قصوى للمشكلات والقضايا الرئيسية التى تهم المواطن، ومنها الفساد والرشوة، ومخالفات البناء، والتعديات على الأراضى الزراعية والمرافق وأملاك الدولة، والإشغالات والمخلفات بأنواعها المختلفة والاقتراحات والأفكار الجديدة.
وأضاف، أنه تم إتاحة أكثر من وسيلة لتلقى الشكاوى من المواطنين ومن بينها “الواتس أب” الذي يعمل على استقبال رسائل وشكاوى ومشاركات المواطنين المدعومة بالصور، والبريد الإلكتروني والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى “الفيس بوك” والخط الساخن، حيث تم تخصيص رقم ” الواتس أب ” : وهو ( 01150606783 ).
الصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعى ” الفيس بوك”:
بعنوان ” صوتك مسموع ” “www.facebook.com/sotakmasmwo ”
رقم الخط الساخن : “15330” وسيتم تفعيله رسميًا خلال ساعات وسيعمل طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
البريد الإلكترونى : “[email protected] “.
