ناشد جهاز حماية المستهلك فى بيانه الصادربالأمس جموع الموردين والتجار بضرورة التأكد من هويات مأمورى الضبط القضائى حال تواجدهم داخل المتاجر والمحال الخاصة بهم، أثناء إجراءات المرور والتفتيش التى يتم اتخاذها فى ضوء مقتضيات القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك .
أعلن عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز قد رصد قيام مجموعة من الأشخاص بدائرة العامرية والعجمى بالإسكندرية بإنتحال صفة مأمورى الضبط القضائى، ويستقلون سيارة سوزوكى ويحملون كارنيهات مزورة بإعتبارهم عاملين بالجهاز، ويقوموا بأعمال التفتيش على المحلات ومساومة أصحابها على مبالغ مالية مقابل عدم تحرير محاضر ضدهم.
قال “يعقوب” إنه قد تم متابعة الأمر ومخاطبة الجهات الأمنية المختصة لإتخاذ اللازم تجاه ضبط هؤلاء الأشخاص المزورين وتقديمهم للنيابة العامة لإتخاذ الإجراءات القانونية ضدهم، لإنتحال صفة موظفيين عموميين فى الدولة من حاملى صفة الضبطية القضائية .
حذر يعقوب الموردين والتجار من الوقوع فى هذا الفخ وطالبهم بضرورة التأكد من هويات مأمورى الضبط القضائى والإبلاغ فوراً والإدلاء بأي بيانات أو صور عن أى شخص يُطالب بالحصول على مبالغ مالية نظير التغاضى عن تحرير المحاضر من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 أو أي من الجهات الأمنية بنطاق دائرة محل سكنهم لسرعة ضبط هؤلاء المدعين، مؤكداً على أن أعضاء الجهاز يتمتعون بحُسن السمعة اللازمة للقيام بدورهم الرقابى فى الأسواق .وأضاف يعقوب أن الجهاز يولى اهتماماً كبيراً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة ” الوقاية خير من العلاج ” بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك .
أكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الاجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين الى التوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك ، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG او التطبيق الاليكترونى ” جهاز حماية المستهلك ” على الهواتف الذكية .