قال علاء سعداوى الامين العام للجمعية المصرية للنقل، ورئيس المجموعة الدولية للشحن ، إن زيادة اسعار تذاكر مترو الانفاق مر عليها الان عدة ايام قاربت الاسبوع ولم نلمس اى تحسن فى مستوى الخدمة المقدمة للركاب على اى من خطوط المترو الثلاث .
وشدد سعداوى على أن مستوى الخدمة الذى يطلبة الراكب محدد ويشمل عدة نقاط نطالب بسرعة تفعيلها وهى
– نظام تهوية جيد بالقطارات كافة وهذا غير متوفر حتى الان سوى بالخط الثالث فقط خط العتبة –مصر الجديدة
– تحفيض ندة التقاطر وزيادة الرحلات والهدف من هذة النقطة عدم انتظار الراكب على الرصيف فترة طويلة بالاضافة الى زيادة عدد الرحلات يساهم فى تخفيض الزحام بداخل القطارات
– عودة استخدام الاذاعة الداخلية للقطارات للتنبية عن قدوم المحطات
وجود نقطات اسعاف حقيقة ومفعلة بكافة المحطات ومستشفى مركزى بالسادات ومراكز طبية بالمحطات الرئيسية لاسعاف الركاب
– تخصيص عربة لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة واصحاب الامراض المزمنة بمترو الانفاق للتخفيف عليهم
– وضع كراسى متحركة بالمحطات لمساعدة كبار السن والمعاقين على استقلال المترو
– وقال ان اهم ما يطلبة الراكب بعد ارتفاع اسعار التذاكر ان تكون تذكرة المترو مشمولة بالتامين بمعنى ان الراكب المستقل للمترو حال حدوث اى مكروة له يتمتع بالتغطية التامينية بموجب تذكرة استقلال المترو