قال مجدي سليم, وكيل أول وزارة السياحة السابق، يوجد بمصر عدد كبير من الفنادق السياحية الكبيرة وتتميز بمستوها الرفيع، لكن معظم فنادق مصر تفتقد تقديم الخدمات لاصحاب الحالات الخاصة مثل المراسي في اسوان والاقصر حيث لا توجد وسائل وامكانيات تدعم احتياجات المعاقين ليتخطوا المسافات الطويلة ما بين المرسى وسطح الارض.
أضاف “سليم” هناك قصور شديدة ونقص في تقديم الخدمات للمعاقين في الفنادق من دخول باب الفندق والسلالم والحافلات التي تخدم اصحاب الاحتياجات الخاصة بكافة اعاقاتهم .
نوه “سليم” إلى إنه يوجد ميناء واحد في اسوان يخدم اصحاب الاحتياجات الخاصة وهذا مؤشر يدل على تقدم الخدمات الفندقية للسياح، وتقوم الفنادق الآن في تطوير الخدمات التي تخدم اصحاب الاحتياجات الخاصة لجذب السياح وتنشيط السياحة.