طالب النائب السكندري فرج عامر، عضو مجلس النواب ورئيس لجنة الشباب والرياضة، بأن يكون هناك شباك مخصص للمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة حال التعامل مع الجهات الحكومية.
وطالب عامر الحكومة ممثلة فى كافة الوزارات دون استثناء بتخصيص شباك للتعامل مع المسنين وايضا لذوي الاعاقة، حيث انه على ارض الواقع لا يوجد معاملة خاصة لهذه الفئات وانما نجد كل وزير يصرح بان هناك شبابيك مخصصة للتعامل مع المسنين لكن على ارض الواقع لا يوجد ذلك.
وطالب عامر ان يدرج على القانون الجيد لذوى الاعاقة الذي يناقش الآن بلجنة التضامن برئاسة د. عبد الهادى القصبي، أن ينص القانون على ذلك وبوضوح ووضع عقوبات فى حال مخالفة ذلك من جانب الموظفين.
كما طالب لجنة الصناعة وايضا اللجنة الاقتصادية بإدماج نصا خاصا يضبط تعامل المسنين وذوى الاحتياجات الخاصة من خلال شباك واحد فقط دون أن يكون هناك حاجة للحصول على اكثر من توقيع من اكثر من موظف. وأضاف عامر “نحن الان فى عام 2017… وعلينا القضاء على الروتين والتصدى للبيروقراطية… فما بالكم بالمسنين او ذوى الاحتياجات الخاصة”!!