صرح الدكتور محمد اليمانى المتحدث الرسمى باسم وزارة الكهرباء والطاقة انة في اطار تحقيق الرؤية : الريادة والتميز عالميا ولطاقة كهربائية مستدامة… قامت اليوم الشركة القابضة لكهرباء مصر بتوقيع عقد خدمة العملاء علي الرقم الموحد 121 مع شركة اكسيد التابعة للشركة المصرية للاتصالات علي ان تدخل الخدمة اول شركة توزيع بعد 45 يوم ثم باقي الشركات علي التتابع خلال 90 يوم لتغطية كافة الجمهورية.. وان القابضة لكهرباء مصر تبذل اقصي جهد في استخدام احدث التكنولوجيات لخدمة المشتركين باعلي مستوي