في سابقة تعد الأولى للمؤسسات المسيحية في مصر ، حصل المركز الإعلامي بالكاتدرائية المرقسية في العباسية على شهادة الأيزو ٩٠٠٠١، واحتفلت الكنيسة بهذه المناسبة وفي بداية الاحتفال رحب قداسة البابا تواضروس الثاني ، بابا الإسكندرية و بطريرك الكرازة المرقسية بالجميع وشكر الله على تحقيقه هذه الأمنية و حصول المركز على الشهادة ، كما شكر كل فريق العمل وطالب من كل كنيسة أن تتعاون كي تحصل على هذه الشهادة.
وقال قداسة البابا : “الكنيسة تخدم روحانيات الإنسان و لأنها على الأرض فهي تخدم كل إنسان، فالجودة هي نفس الفكر الذي نستخدمه في الكتاب المقدس فبولس الرسول و هو يخاطب تلاميذه، قال : تمم خدمتك اي اجعلها تامة وبصفة عامة هذا مطلوب في مؤسسات المجتمع و الوطن”.
و تابع قداسته : “قمت بعمل دراسات عليا في الهندسة الصيدلية و تم اختيار شخص للسفر للخارج لمراقبة تصنيع الدواء و كنت أنا هذا الشخص و درست في إنجلترا و تعلمت و مكنتش اعرف اللي هيحصلي بعد كده “
وأشار قداسة البابا تواضروس إلى أنه على المستوى الشخصي رشحته منظمة الصحة العالمية وقت عمله كصيدلي قبل الرهبنة للحصول على دورة في مراقبة الجودة صناعة الدواء وهو ما نبهه إلى ضرورة الاهتمام بجودة الأداء بشكل عام في كل الأعمال.
وأعرب قداسته عن سعادته بوجود الصحفيين و المراسلين و وقال : “بشكركم من عمق قلبي و أدعو كل المؤسسات ان تنتهج نفس النهج”،
وتسلم قداسة البابا تواضروس شهادة الأيزو من يد د. عصمت، المسئول الأقليمي بالشرق الأوسط ، عن هيئة سنتريو المانحة لشهادة الأيزو . وسط تصفيق حاد من الحاضرين
وأوضح القس بولس حليم المتحدث الرسمي بإسم الكنيسة القبطية الأرثوذكسية ومدير المركز الإعلامي لماذا فكرت إدارة المركز في السعي للحصول على الأيزو والخطوات التي تم اتخاذها في هذا السياق أبرزها الاعتماد على الخبرة الأكاديمية والعملية وقال “قام مكتب موفيرم للاستشارات الإدارية والتنظيمية بنسلفانيا بأمريكا التابع للأستاذ الدكتور مجدى سامى الخبير الدولى فى نظم الإدارة وإستشارى التطوير التنظيمى و أستاذ الإدارة بالجامعة بإعداد الإطار العلمى للعمل الذى شمل دليل الهياكل التنظيمية والوظيفية والوصف الوظيفى لكافة الوظائف بالمركز وكذلك مهام و اختصاصات العمل وإعداد أدلة سياسات و إجراءات العمل الإعلامي والسياسات الإدارية اللازمة لتطبيق و تقييم نظام الجودة الشاملة وهو ما أستغرق قرابه العامين.
وأشار إلى أن العمل الجماعي الذي إتسم به أداء فريق العاملين بالمركز كان أحد الأسباب التى جعلت المركز يحصل على الأيزو.