سنترال بنها1 والمسمي سنترال بنها الإلكتروني ينطبق عليه سنترالهيكليلقد استبشر الناس خيرا عندما أنشأت الشركة المصرية هذا الصرح منذ عدة سنوات وظنوا أنه سيريحهم من التكدس أمام الشبابيك عندما يريدون التعاقد علي خط جديد أو الغاء خاصية أو تحصيل الفواتير خاصة وقت صدور الفواتير الجديدة أو عند قطع الحرارة علي المتأخرين في السداد وعندما يقسم الزحام علي سنترالين بالقطع سيكون أخف.لكن الناس فوجئت بالقسوة المفاجأة أنه لا عمل لموظفي السنترال المذكور إلا إرسال المواطن لسنترالل بنها2للتعاقد وإلغاء الخواص وإضافتها ونقل الخوط …..إلخ حتي تحصيل الفواتير والذي كان يقوم به هذا السنترال أحيانا امتنع عنه نهائيا في فاتورة يوليو .2010 ..ومما يزيد الطين بلة أن الشركة قامت بإلغاء تحصيل الفواتير في مكاتب البريد.
وهكذا يا سادة أصبح أي إجراء خاص بالتليفون الثابت يمثل مشقة للمواطن خاصة في ظل سوء معاملة بعض موظفي سنترال بنها2للمشتركين…إننا نضع هذا الملف أمام رئيس الشركة المصرية للاتصالات ونقول له يا سيدي طور الخدمة بشكل يشعر به المواطن فهذا أفضل.