تسابق الدول العربية والأجنبية لإجلاء رعاياهم
شهدت صالات مطار القاهرة الدولي ازدحاما وتكدسا شديدا بسبب إقبال الآلاف علي السفر بسبب الأحداث التي تشهدها مصر حاليا, وتوجه الآلاف إلي المطار قبل حظر التجول انتظارا لمواعيد رحلاتهم. وتدفق عدد كبير من الأجانب في محاولة للسفر.
فيما أرسلت الولايات المتحدة الأمريكية أعدادا كبيرة من طائراتها الخاصة الإجلاء رعاياها, وأرسلت الصين واليابان وأستراليا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوربي طائرات خاصة لنقل رعاياهم والغت خمس شركات طيران رحلاتها إلي مصر وهي شركة لوفتهانزا الألمانية ودلتا ومونت إير وأوربا والخطوط البريطانية, مما أدي إلي ازدحام صالات السفر, لأن الركاب وصلوا إلي المطار للسفر ولم يجدوا الرحلات مما دفعهم إلي الجلوس داخل الصالات إلي حين تحديد مواعيد للرحلات الجديدة أو الحجز علي شركات طيران أخري وحولت الطائرات البريطانية والتشيكية والفرنسية والهولندية والألمانية مسارها إلي دول أوربية. وأجلت إسرائيل رعاياها ومن بينهم الديبلوسيون الإسرائيليون من القاهرة.
كما أعلنت وزارة الخارجية التركية إرسال نحو ست طائرات لنقل رعاياها, إلي جانب الرحلات العادية لشركة الخطوط التركية إلي القاهرة والإسكندرية, كما أعلنت أزربيجان عن نيتها إجلاء رعاياها بعدما قتل شخص من موظفي سفارتها علي هامش التظاهرات وذلك أثناء عودته من عمله محاسبا في السفارة.
طلبت بعض الشركات من سلطات الطيران المدني تشغيل مجموعات من الرحلات الإضافية بعد زيادة الطلب علي السفر خاصة من رعايا بعض الدول الأجنبية والعربية, لنقل مجموعات من السياح الذين رغبوا في إنهاء رحلاتهم في مصر وطلبوا العودة لبلادهم.
كما تسبب تعطل خطوطالنت في حدوث ارتباك للركاب ولمكاتب الحجز بشركات الطيران خاصة مصر للطيران التي توقفت مكاتبها تماما عن حجز رحلاتها في كل مكاتب الجمهورية ويتم الحجز عن طريق الكول سنتر التابع للشركة, وعن طريق المكتب الرئيسي بمبني الركاب رقم(3) والذي تقلع منه طائرات الشركة.
كما تسبب تأخر بعض الموظفين والمندوبين في الوصول للمطار صباح أمس والذي وضح في تأخر إنهاء إجراءات سفر بعض الرحلات وتأخر دخول الركاب إلي صالات المطار.
وأكد أشرف حسن مدير القطاعات التجارية بمصر لطيران بأن تعطلالنت وتوقفه أدي إلي شلل في المكاتب وأنه تم التغلب علي ذلك عن طريق التنبية علي طالبي الحجز وشراء التذاكر بالحجز عن طريق الكول سنتر وأشار أنه ليس واضحا بشكل مباشر مدي تأثير ذلك علي الالغاءات سواء للأفواج السياحية أو للركاب العاديين وقال إن ذلك يرجع إلي عدم تمكن الوكلاء السياحيين من تحديد الموقف بدقة بسبب توقف الاتصالات الخارجية, وقال أيضا إن هناك تعليمات صدرت للكول سنتر بالعمل علي مدي الـ24ساعة كاملة وأنه تم تخصيص 60 خطا بصورة كاملة للرد علي الجماهير والركاب سواء من داخل الجمهورية أو خارجها.. وحول انتظام الرحلات قال إن الشركة تحاول بكل جهدها أن تقلع الرحلات في مواعيدها ولكن ذلك يلقي صعوبة بسبب مواقيت حظر التجول سواء بالنسبة للركاب أو بالنسبة للموظفين الذين قد يتعذر وصولهم للمطار في مواعيد العمل أو الوصول في مواقيت بعد رفع الحظر.
ومن جانبه أكد سامح حفني رئيس سلطة الطيران المدني المصرية أن تعطل النت يؤثر بصورة سلبية علي شركات الطيران لصعوبة إجراء الاتصالات بالخارج وأن هناك العديد من الشركات بينها العمانية والإماراتية واليونانية والتركية والألمانية والقطرية طلبوا تشغيل رحلات إضافية في مطار القاهرة الدولي لنقل رعاياها وأنه تم علي الفور الموافقة علي تلك الرحلات وتم الموافقة أيضا علي تشغيل بعض الرحلات وقال أيضا إن حظر التجول أدي إلي اضطراب في نظام العمل لعدم انتظام الموظفين في الوصول في مواعيدهم أو انصرافهم.
وقد واجه مركز الكول سنتر التابع لمصر للطيران إقبالا في الاتصالات من الركاب راغبي الحجز أو الاستعلام عن مواعيد الرحلات وصرحت داليا أبو الفقار نائبة مدير الكول سنتر أن التليفونات لا تنقطع علي مدي الأربع وعشرين ساعة وأنه تم تدعيم المركز بأعداد إضافية من الموظفين للرد علي استفسارات الركاب أو الحجوزات عن طريق الكول سنتر, وقالت إن الكول سنتر تلقي 55.600 مكالمة خلال الأسبوع الماضي من داخل مصر.
وأضاف الطيار محمد الشعشاعي نائب رئيس شركة ميناء القاهرة الدولي أن جميع السلطات تعمل في المطار خلال الفترة التي تعمل في أوقات رفع حظر التجول.
وأفاد مصدر مسئول في المطار أن هناك غرفة طوارئ تشارك بها جميع الجهات للتنسيق مع شركات الطيران وتنظيم دخول الركاب إلي صالات السفر وإنهاء إجراءات سفرهم للعودة إلي بلادهم, وقال أيضا إن جميع صالات المطار تعمل بكل طاقتها لاستيعاب المئات من الركاب الذين يتوجهون إلي المطار خلال فترة توقف الحظر بالشوارع.
كما أشار المصدر إلي أن مهبط المطار جاهز تماما لاستيعاب أكبر عدد ممكن من الطائرات التابعة لشركات الطيران التي طلبت تنظيم رحلات إضافية لنقل رعاياها وذلك بعد موافقة سلطة الطيران المدني علي تلك التجهيزات.
*تاخير حركة الإقلاع
وأكد مصدر مسئول لوطني أن رحلات السفر بالمطار شهدت تأخيرات في الأقلاع ما بين الساعتين إلي خمس ساعات أو المبيت في المطارات بسبب إلغاء شركة مصر للطيران السفر أو الوصول في أوقات حظر التجول, ومن ثم تعذر استخدام وسائل المواصلات بسبب حظر التجول.
وأضاف المصدر أن رحلات الوصول تصل في مواعيدها ويتم إجراءات وصول الركاب بكل سهولة في الصالات وهناك أيضا أعداد من الركاب عقب إنهاء إجراءات وصولها تخرج من الصالة وتتوجه إلي منازلها مع مستقبليهم وأما الأفواج السياحية فتنتظر داخل الصالات لحين وصول الأتوبيسات التي تنقلهم إلي الفنادق.