تعاملاتنا الحياتية وعلاقتنا بمن حولنا تحدد وتبرز ملامح شخصية كل منا..
* أبسط وأجمل لغة يمكننا التحدث بها هي الابتسامة, والتي توحي للطرف الآخر بالألفة والإيجابية بعكس العبوس الذي يشعر الطرف الآخر بالسلبية.
* طريقة وقوفك وجلوسك قد تجذب الناس إليك أو تصرفهم عنك, فماذا عن جلوسك واضعا خدك علي كفك ومنصرف كإنما تقول للناس دعوني وشأني.
* إللي قبلنا قالوها: سر الاحترام في الميل إلي الأمام, والمقصود هو أنك عندما تجلس مائلا إلي الأمام تجاه من يتحدث إليك فإنك تشعره باهتمامك به وهذا يعتبر ثناء منك.
* المصافحة هي أول ما يتم بين شخصين في أول لقاء لهما, ولذا فأهميتها كبيرة واتقان المصافحة إذا استطعت تعلمه تكون قد أعددت الطرف الآخر إعدادا جيدا لتلقي ما سوف تقوله.
* أقوي لغة في أجسادنا هي النظر, وهناك فرق كبير بين أن تنظر إلي عيني الطرف الآخر أثناء الحديث وبين أن تنظر حولك, لأنك إذا نظرت إليه في عينيه فكأنما تقول له: أسمعك جيدا استمر فيما تقول.
* الإيماء بالرأس حركة صغيرة لكنها تعني الكثير إذ تشعر الطرف الآخر باهتمامك به وتقديرك لما يقول, كما أن الإيماء بالرأس إذا صاحبته ابتسامة وإلقاء للسلام يعد أفضل طريقة لتحية الناس في أي مكان.